【日本放題】業界披露減浪費食物秘招 點菜一刻就開始監察食客了
每次吃日式放題,總會有朋友抱着「有食唔食,罪大惡極」的心態,瘋狂點刺生,務求食到盡賺到盡。結賬時,才發現枱上排滿一碟碟的食物,但肚子已撐不下了⋯⋯
有食肆會貼出海報,會按剩餘食物重量徵收罰款,但業界坦言難以執行。有食肆負責人接受《香港01》 訪問時披露,為免浪費,由客人入座一刻,就開始監察他們的點菜數量了。
「做放題最怕浪費食物。」一間大型日本放題食肆負責人表示,最常浪費的食物是壽司飯。「有些人認為少吃壽司,多吃刺身才物超值。」有些顧客點了壽司,就會剩下白飯。
為了減少浪費食物,由客人訂位、入座、點菜時,侍應都會密切留意點菜量,是否出現異常。他稱,「第一、二輪點菜時,都會提供落單食物的數量給客人。到第三輪時,就會留意下,客人同落單數量的比例,會否有很大出入。肉眼睇睇該枱顧客:男定女多?有沒有吃剩食物?如果是大胃王,都會照落單。」若見到客人點餐的份量與人數差異很大,員工會自動把份量減少,以免造成浪費。
員工過濾點餐紙 50件變10件刺身
該負責人又表示:「呢個係一般放題餐廳嘅做法,因為員工會監察住每張檯嘅人數同點餐數量係咪合理,如果(份量)太多,就會自動減少,例如點了50 件三文魚刺身,落單時只會提供10件。」
點壽司只吃刺身
他指浪費情況未算嚴重,侍應也會提醒顧客不要浪費。他們的點菜單有列明「剩餘食物收附加費」,他稱也未曾徵收過。他坦言不想張貼大張海報標上切勿浪費食物字眼,「客戶的感覺未必咁好」。廚餘方面,他稱初開業時餐廳平均每月棄置食物佔生意額4-5%,約港幣10多萬元。為避免浪費食物,餐廳會把剩下的食物送至老人院,轉贈予有需要的人。不過,由於個別種類的食物有保鮮期問題,所以也不可能全部捐贈。
提醒客人點餐是「件數」還是「碟數」
經營多間日本放題餐廳,包括大喜屋、極尚等的大喜屋飲食集團市場部負責人表示,店內有張貼環保署呼籲切勿做「大嘥鬼」的海報;也留意到有些客人不清楚所點的食物是以件數或碟數計,侍應都會提提客人。
一群對電影充滿熱誠及創意的年青人,組成MIhk「Made in Hong Kong 香港製作」,早前製作了一段影片,講述食放題時點菜過剩的情況。《香港01》獲授權轉載。
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北京餐廳每位收百元押金
全球也面對自助餐浪費食物問題,也各出奇謀去解決。內地報道,一些自助餐廳採用飯前收押金、「光盤」送獎品的方式。北京市朝陽區豐聯廣場一間海鮮自助餐廳,就向每位顧客收取100元人民幣押金。顧客吃完飯後,店員會檢查有沒有浪費,如果沒有,就把押金退還顧客。因此,不少顧客取食物時也「手下留情」,即使最後已撐到飽,也努力把盤子的食物吃光。為免爭拗,餐廳會在店鋪門口豎立收取保證金的告示牌,讓客人清楚知道規例。
瑞士酒店餐桌展示飢餓兒童照片
位於瑞士琉森市中心的莫諾普爾酒店(Hotel Monopol),老闆Heller表示,大部分客人進食自助餐時會拿取大量食物,但最後都會吃剩很多。故為了防止旅客浪費食物,便在酒店內展示一些飢餓兒童、甚至是瀕臨餓死的兒童照片,更在餐桌上以中英雙語的告示牌,提醒旅客必需按自己所需拿取食物。
「早安,親愛的顧客。在瑞士由於道德原因,我們不希望浪費任何食物,所以請大家只拿自己會吃的食物,非常感謝你們的明白和體諒。」
此做法引起爭議,有部分中國網民更表示會抵制瑞士及抵制瑞士貨物。但此舉依然獲得不少網友支持,更有來自中國及日本的網民發電郵支持她的做法。而Heller表示發起這個行動的原意並非要針對或批評中國旅客,只是希望外國旅客來到自己國家旅遊的時候,都能夠尊重當地習俗,不要浪費食物。
馬來西亞集團派發食物給露宿者及貧困人士
來自馬來西亞的雙威集團及克切拉香積廚(Kechara Soup Kitchen)早前合作,推出「零食物浪費」計劃,酒店在齋戒月期間剩餘的食物,便會分發給露宿者及貧困居民。雙威集團副執行主席表示,由於酒店自助餐一般會準備較多分量的食物,讓客人選擇。故營業時間結束後,餐廳往往會剩下大量食物,故此去年便與克切拉香積廚合作,把酒店多出的食物交給他們派發至有需要的市民。
當酒店營業時間結束後,廚師會把剩餘的食物盡快處理,並以大盤子密封防止細菌滋生。克切拉香廚會於翌日下午4時領取食物,以確保48小時內把食物運送到市民手上。是次活動目的,是希望提醒大眾享用食物的同時切勿浪費,只購買自己所需的。
真正有效減廢 應自小培養
香港餐飲聯業協會會長黃家和對於浪費情況表示﹕「自助餐或日式放題係會出現較多食剩情況,但推行罰款措施以阻嚇客人造成浪費係無效嘅!因為會造成好多衝突。」他續稱,不單是日式放題,中式火鍋曾以重量計算吃剩的食物,向客人收取費用,引致流血事件發生。故此他強調應由教育著手,「公民意識及避免浪費食物的意識應該自小培養,透過長期宣傳切勿浪費的意識的效用大過其他方法。」