女董事戶口現4億!帳戶即被停用無法出糧 1招引銀行高層出手解決
撰文:田中貴
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天降橫財當然開心,但更大可能是隨時伴隨風險與麻煩。馬來西亞1名人力資源公司女董事日前遭遇不幸,發現個人銀行帳戶突然大約有4億令吉(6.6億港元左右)存款,她還未及開心或弄清原因,銀行卻在沒有任何通知,直接封鎖其所有戶口。即使女董事聯絡銀行求助,但仍不得要領,令她無法向員工出糧。最終女董事唯有在社交媒體公開事件,甚至標註涉事銀行和相關管理層,最後終引來1位銀行高層協助解決問題。
事阿卜杜拉(Hafidzah Abdullah)在馬來西亞開設1間人力資源公司,身兼董事一職,而且透過1間銀行向員工發放薪金,但她近日發現其個人銀行戶口存款竟高達4億令吉(6.6億港元左右),「你以為我中獎了,對吧? 這是錯誤」。經了解後,多出的巨款是銀行出錯,但銀行沒有聯絡她,而是直接封鎖其個人帳戶,連帶公司戶口都無法使用。
阿卜杜拉前往最近的分行求助,但職員表示她需要致電客戶服務解鎖,但她花了3天時間都無法解鎖戶口,故無法向員工出糧,自己亦難以取得薪金,每天都需要檢查戶口,留意到底是否已獲解封。她最終逼不得已在LinkedIn公開事件,標註涉事銀行和相關管理層,「很感激你讓我的使用銀行服務經歷變得難忘,但我認為是次失誤太過分了」,希望銀行高層可以處理事件。
1位沒有被標註的銀行高層事後留言,要求阿卜杜拉聯絡他,而阿卜杜拉其後亦指事件得到解決,終於可以使用個人和公司帳戶。
(LinkedIn)