【救護員見聞】考試期較多學生輕生　「不懂做功課用電蚊拍尋死」

文員鎅傷指頭叫救護車，女生大便呈粒狀也叫救護車，中年女人叫救護車不去急症室卻是去覆診……這些光怪陸離的事件每天也在上演，對於擔任救護員已有10年的馬菲已見慣不慣。
數年前開始執筆訴說行內慘況、濫用奇觀，卻絲毫未能動搖早已僵化的官僚系統，種種因素令馬菲去年決意脫離救護行業。

80後的馬菲跟記者站在救護站外，閘門突然打開，站內有救護員跟馬菲點頭。馬菲說自出版救護書籍為業界發聲後，開始有人認得他。事實上，不論是書內還是面書（facebook）上，馬菲經常為夥計出聲，批評處方未有善用資源，又澄清坊間對救護或消防的誤會，每篇文章也引來不少行內行外人讚好。

食飯時間不足　上級僅說：救人緊要啲定食飯緊要啲？

對此行業又愛又恨，顯示出熱心熱忱，為何又要離開？他說，當出版了兩本批評醫療制度問題的書籍，卻撼不動根深蒂固的制度問題，於是轉寫工作上所見的靈異故事，卻在此刻被召見，更以其facebook帳戶截圖作證，向他指此類故事影響救護形象云云。心灰意冷的他再遇香港政治環境巨變，決定離開本行，計劃到其他地方尋求新發展。

救護車內不准進食　整天沒食物落肚

他筆下曾多次提及救護員食飯時間不足，又跟記者說這問題雖然糾纏多年，但上頭只說一句「救人緊要啲定食飯緊要啲？」便將事情壓下，絲毫未察覺前線辛酸。他也曾於早上8時半上班後，忙至下午5時才回到消防局，期間沒半點食物進肚。雖然按規矩救護車內不得進食，可是他認為食飯是人權，所以拉上窗簾便會在車內進食。

台灣救護員士氣較香港好

本年初台灣有市民投訴救護員在車內進食影響形象，馬菲早前探訪台灣消防局時亦有問及情況，當地救護員表示問題不大，上級會為他們護航。對此，他慨嘆說香港完全比下去，當救護員接到市民投訴時，上級不會給予支援，令前線常感被「祭旗」，業界士氣低迷。以他為例，馬菲說曾有一次因為響起警笛聲而被婦人投訴，縱然自己已跟足程序辦事，不過仍被上司召見。

馬菲為業界發聲，不只是為個人福利，更直斥官僚制度影響工作。他說擔任救護約4年，他跟兩個救護員接獲婆婆遭車撞的個案，趕往現場才發現婆婆半身被輾過，血肉模糊。

由於車上並無考獲EMA II（二級輔助醫療助理）的救護人員，三人不懂如何是好，馬菲即衝上救護車，向總部要求增援。他說當時局內雖有考獲EMA II的救護主任，卻因職務上並不需要因人手不足而於救護車當值，結果他們到現場才要求再派人手，延誤對婆婆的救援。他其後為婆婆施救，由於婆婆嚴重受傷，當他提起婆婆腿部時，雙手只托起了骨，血肉都散落地上，其後重新執拾才能包紮送院。他憶述當時婆婆還堅強地問「我會死嗎？」，當刻他深感震撼。

跟夥計默契十足　成功救回無心跳女孩

雖然制度冷漠，可是這份工作確實很有意義。馬菲講述一次救回垂死邊緣的8歲小女孩，坦言全靠與兩位同袍合作無間的成果。該次他們接報一個女孩頭暈，當他到場時，看到一個男人一邊叫救命，一邊抱着女孩跑過來，他即拍拍車身，同袍即意會並下車幫忙，當時女孩心跳停止、面色已變紫。他們趕緊將女孩抱上車，各人自動「埋位」，一個立即開車，一個用氧氣復蘇膠囊，他則為妹妹做心肺復甦術。

他解開妹妹衣服，發現其心口至腹腔有條長長的疤痕，男人說女兒有先天心臟病，曾經換心。馬菲看到心痛不已，但為了搶救，雙手也大力地壓向她心臟。送院途中，女孩奇蹟地一度回復心跳，他驚喜跟師兄叫「佢有心跳！」師兄也難以置信地望向心電圖確認，因為心跳停止的人甚少可搶救成功。

他們將傷者交給醫生後，馬菲指救護員的工作本應告一段落，但他們三人跟小女孩有緣，有一天其夥計協助病人轉院，發現小女孩也在其中，相信她情況穩定。其後夥計更在街上重遇兩父女，父親即激動上前說「多謝你救番我個女！」

中學生不懂做功課自殺　課餘只有高爾夫球陪伴

感人的事迹多，但奇怪的遭遇也不少。有次他接獲中學生自殺個案，一名13、14歲的男生晚上在家裏企圖自殺，馬菲到場安撫男生，發現男生欲以電線勒頸尋死不果，再嘗試用電蚊拍電斃自己。他勸解男生多點做運動抗抑鬱，男生卻指自己只有學高爾夫球。

傾談之下，男生原來因為父母催谷而飽受壓力，晚上10時多不懂做功課於是欲尋死。馬菲感嘆時下學生自殺並非無因，又從九龍區同僚口中聽聞考試季節期間確實接獲較多學生自殺個案。他指旁人最重要是借出一對耳朵，令對方明白世界還有其他人關心他，尋死的意欲便會大大減低。

入行之後看盡生離死別、家屬呼天搶地的慘痛，馬菲跟家人認真談過死亡，說自己日後若不幸患上癌症，會趁有心有力去走走看看這個世界，而非留在醫院受盡藥物、化療的折磨，「咁樣係好政治唔正確，理論上係應該要醫㗎，但係見到太多人醫到殘晒，想去邊都去唔到。我寧願賣樓有筆錢畀太太，留一筆拎去玩」。曾處理急需器官移植的個案、運輸等待移植的器官，亦令他感觸良多，交代死後會盡捐器官，「死咗之後乜都冇，點解唔幫吓人呢？」