新人拒付婚禮化妝師尾數 行家解構四項指控誰是誰非
有化妝師昨日(3月10日)在網上出文,講述新娘及其家人朋友不滿當日自己表現,不願付清尾數及超時工作費用,引起網民熱烈討論。《香港01》訪問兩位化妝師,請他們講解化妝師在婚宴上的職責,以及各方在婚禮化妝上要注意的事。
昨日的「化妝師被走數」事件,綜合化妝師及伴娘講述事發經過,其中雙方都有提出幾點值得商榷,《香港01》記者訪問了各有6年婚宴化妝經驗的ME Makeup & Hair Service化妝師Ellen,以及Let's Makeup化妝造型總監丹丹,講述化妝師在婚宴中的角色,讓網民「食花生」之餘,對這個行業可以有更深入了解。
指控一:化妝師要幫手拉裙擺?
走數事件中化妝師指新娘呼喝自己「你係咪唔識得過嚟幫我一下」,要求化妝師幫她拉裙擺。
丹丹表示:「幫係人情,唔幫係道理。」她解釋,「婚禮上已經有伴娘伴住個新娘,伴娘個角色就係助手」,拉裙擺實際上不是化妝師的職責。不過丹丹表示自己通常在試妝時已經與客人成為朋友,不會太計較,見到新娘子需要幫忙也不會袖手旁觀。
Ellen就表示,她接了婚宴化妝工作,會貼身照顧新娘,「我眼見就會做」,只要見到新娘需要協助都會幫忙,包括拉裙擺。不過Ellen也稱,部分名牌化妝師只會專注做化妝,不會替新娘兼顧其他細節。
指控二:一日補四次妝太少?
疑似婚禮的伴娘曾在facebook上反擊,指化妝師整天只為新娘補妝四次。
Ellen指,要補多少次妝,視乎新娘狀態,沒有標準次數;另外也要考慮轉妝密度,如果每一至兩小時就轉一次妝,補妝次數也會對相對較少。Ellen也強調,自己不是當事人、不在現場,難以判斷。
丹丹表示,一個最好的妝容,甚至可以整天毋須補妝,她自己有遇過整天不用補妝的客人。她更指,不是客人面部出油,馬上就要補妝,因為有可能影響攝影師工作。相反,她會與攝影師溝通,視乎新娘的妝容入鏡後的狀況,才決定是否要補妝。
指控三:全日Stand by補妝?
該位未能收到尾數的化妝師指,自己沒有18小時緊貼新娘補妝,成為客人不付尾數的理由;而疑似伴娘則投訴,晚上在酒樓擺酒時,化妝師沒有在台附近準備隨時補妝。
Ellen稱,由於怕獨留在新娘房會造成偷竊誤會,自己習慣全日緊貼新娘,加上新娘有需要也可以馬上補妝,若要離開去吃飯,就會事先與新娘或姊妹交代。
丹丹就指,化妝師會站在可見範圍內觀察著新娘的妝容,不過就不會一直站在新娘旁邊,因為會影響氣氛和阻礙攝影;另外,通常新娘迎賓時也是化妝師用膳的時間,通知姊妹後就會暫時離開。
指空四:追不到尾數和超時費用?
化妝師指自己在婚宴結束後,即使報警後收到尾數,但也未能收到超時費用。
Ellen表示自己一般也是在婚禮後當晚收款,甚至試過因為新娘太忙,事後才收取尾數,「大家都係講個心,佢都將最重要嗰日交畀你,應該唔會有問題」。
不過丹丹就稱,自己習慣在婚禮當日早上收取尾數。她表示,一般人誤以為訂金包括婚禮當日費用,但其實訂金只是訂下化妝師的檔期,及化妝師在婚禮的事前工作,包括設計髮形及妝容等;而尾數才是婚禮當日工作的薪金,故收取工資後才會開始工作。
一場婚禮辦得好,新人可以留下美好回憶,化妝師也可順利賺取收入,丹丹也有建議給予新人和化妝師,令整場婚禮更順利。
貼士一:清晰列明細節,避免爭拗
丹丹稱以往曾有一段時間不在訂單上列明細節,直至有一次一對新人落訂後想退訂取消化妝,此後丹丹在訂單上就會寫明車資收費、多少人協助化妝、超時工作、付尾數時間等等,避免再有爭拗。
貼士二:充份溝通
大部分人一輩子只會結婚一次,對婚禮流程較不熟悉,丹丹就建議化妝師多向新人及姊妹講解婚禮中要注意的事項,甚至應該在事前相約婚攝和化妝製訂流程,確保各人可配合到時間。
貼士三:試妝也試人
不少人以為試妝就只是看妝容是否合意、美麗,不過丹丹就認為,人人性格不同,化妝師與新娘也不一定合得來,或者自己對化妝師有額外要求,例如希望他可以協助婚禮流程,也要趁試妝時好好了解化妝師是否適合自己。