西客無極限!女生入餐廳自己點錯菜竟發難 迫賠償終出「大招」
撰文:李納德
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餐飲業界最怕西客(奧客),無奈實在太多了!有從事餐飲業的台灣網民發文大呻,日前有名女客匆忙入店,拿起菜單很快填好,店員亦有為她對餐,但待餐點做好時,她像突然醒來一樣,說店家做錯了她想要的吐司。女客人要求重做被拒後失控,要求將點錯的吐司給下個客人等,最後竟然「出大招」,轉身即走大罵「爛店家會倒啦」,騎電單車絕塵而去。有人看完帖文慨嘆做餐廳業一定會遇到這種人,「習慣就好,這種人好多」。
有台灣食店老闆在fb「匿名公社」發文,大呻有名奧客自己點錯餐,居然要他們認賠。當天那名女客人匆忙入店,拿起菜單很快點好,可能下雨天她心急,店員和她對餐時,她不停點頭示意無問題。等餐點做好後,店員再複讀一次收錢,「客人忽然醒過來一樣」,質疑她是點培根(煙肉)蛋吐司,怎會做成了「火腿蛋吐司」。店員拿出她自己寫的菜單,她的確是勾選了火腿。
女客人便改口問可否換成煙肉,店員說餐點已做好配菜更換不了,「客人就開始無限跳針了」,狂質疑為何不能換,強調她未正式取餐,當場換沒問題,這份可留給下名客人。老闆聽到後「整個火都起來了」,對客人說菜單是她自己寫的,又確認過了,「才50元(台幣,約14港元)在這裏跟我大小聲」。
未料女客人使出更狠的「大招」,馬上轉頭棄餐,「大罵我們爛店家會倒啦」,便騎住電單車離去,「只留下傻眼的我們,怎麼會有人奧到無極限啊」。
網民看完安慰道,其實做餐廳業會遇到好多這種人,「她忘帶錢包,只好出此下策,我亂猜的」,自己理虧竟然食物都不要就逃去,「這種人怎好意思出來作亂」,提醒店家可以報警。有人說笑言自己早前吃麵都點錯了,「結果我吃了點錯的那份,因為太好吃,我再點一份原來要點的來吃,這才是應有態度」。
(fb「匿名公社」)
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