foodpanda網店標錯價 多款蔬菜變$1大平賣 外賣員變送菜員
外賣平台成為疫情下逆市發展的行業,不少平台更發展出網店服務。有網民今晨(20日)發現,外賣平台foodpanda的網店pandamart有多款蔬菜僅以1元發售,質疑店方系統出錯變相大平賣;亦有外賣員分享多張買菜訂單,笑言職責由送餐變送菜。foodpanda指,部分蔬果產品的價格於早上錯誤顯示為$1,目前已經修復錯誤,服務亦已回復正常。
有連登討論區網民今晨以「foodpanda係咪bug咗?pandamart啲嘢賣一蚊」為題發文,指打算在pandamart買食材時,驚見多款蔬菜僅以1元發售,以為店方系統出錯,「係咪想補償返平時成日送遲嘢?」。有網民估計店方將折扣的1元錯誤標示為售價,指該店每周星期三也有優惠,或是職員更改價錢時出錯。
帖文發出後不久,有送餐員於facebook群組「香港送餐/送貨員意見交流區」貼出相片,可見疑為網店倉庫內有多袋新鮮蔬菜等待送貨,指不少人趁蔬菜低價發售時趁機入貨,又提醒同業蔬菜較重,送貸時要量力而為,「淨係菜嘅話都ok,如果真係太重手足們記得分單」。
foodpanda回覆《香港01》時表示,自家網上商店pandamart每周三均會舉行快閃優惠日,部分商品會以優惠價發售。然而,除了今日特價的商品外,部分蔬果產品的價格於早上錯誤顯示為$1,目前團隊已經修復錯誤,服務亦已回復正常。
foodpanda指,如顧客「幸運地」購入特價商品,pandamart將不會要求退還,並希望今次意外出錯能為顧客在即將到來的牛年帶來「好運」。
不少網民看到帖文紛紛指店方負責網店系統的員工將大禍臨頭,又笑稱已急急落單,希望趕及於系統修正前買平菜,「似it狗出事,pandamart平時星期三係有優惠,但未去到做1蚊」、「要送多幾多張單先可以補返條數」、「睇落似set錯左價,discount $1變賣$1」。
有外賣員則指平日多數時間也是送餐,沒料因大平賣變成「送菜員」,笑稱幸好店方不是以1元售賣飲品,否則會更辛苦,「啲人一次買咁多點煮」、「唔係送水咪算係咁,不過啲餸咁重,個紙袋好易斷」。