港媽食自助餐偷打包食物不成即「玩嘢」 侍應笑住應對獲網民大讚
食自助餐不能「又食又拎」是常識吧!有任職餐廳侍應的網民早前投稿至facebook專頁分享工作點滴,稱曾遇過一名港媽打算帶走自助餐提供的甜品,樓主開聲勸阻後,港媽即不滿「玩嘢」,將食物逐樣掉到地上要他清理。
該港媽之後又多多要求,分開多次樓主索取不同物品,離開前更「不小心」令餐碟跌於地上,令樓主無奈稱「你以為你好威咩?我戥你兩個仔女可悲可慘可憐咋」。網民看過帖文大讚樓主EQ非常高,面對難搞客人亦能保持服務態度,但亦有人認為樓主不應「縱壞」野蠻的客人。
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該名於自助餐廳任職的網民早前投稿至fb專頁「西客之道」,分享工作上遇過的麻煩經歷。樓主稱,曾遇過一家大小客人到場吃自助餐,其間一港媽將不少甜品放於桌面,以紙巾遮蓋,「準備要又食又拎」。
樓主發現後即向港媽報以微笑,示意他已看到,希望阻止對方,「點知轉頭佢再明目張膽咁放入佢個袋到」,樓主只好即時上前開聲勸阻,「好聲好氣細細聲講食物唔可以拎走」,對方聞言感到愕然又不滿。
約10秒後,港媽突然將一件甜品掉到地下,稱「吖,唔好意思,我唔小心跌咗𠻹」,樓主當下感到無奈又憤怒,但仍保持忍耐,上前替她清理。之後港媽將已放進袋內的甜品拿出,「分開一塊一塊咁『跌』落地」,樓主繼續忍住怒火逐塊餅拾起,但對方竟「慢慢『跌』其他嘢,慢慢佢玩到將成啖雪糕『跌』落地下」。
樓主完成清理後,面帶笑容詢問該港媽有否其他需要,對方當時回答:「暫時無需要」,不過當他甫離開,港媽便立即舉手,分開多次向樓主索取水、紙巾及飲管等物品。至最後離開餐廳時,港媽更「好唔小心咁跌咗隻碟落地,隻碟咁就爛咗碎咗」。
樓主最後有感而發,直言不介意該港媽要求他清理地面或索取物品,「其實我做有乜問題,呢個係我工作嘅一部份」,不過他批評對方的行為影響其他客人,更成為子女的壞榜樣,「你以為你好威咩?我戥你兩個仔女可悲可慘可憐咋!第時一定有樣學樣!」
網民看過帖文,紛紛批評事件中的港媽行為過分,「叫佢賠隻碟啦,玩唔起咪玩嘛」,「我諗佢唔知咩叫折墮」,「有無浪費食物要收錢呢一招?如果有cctv影住,見特登故意整跌隻碟可唔可以報警?」。
亦有網民大讚樓主EQ極高,面對野蠻客人仍能保持良好態度,「咁都可以保持侍應嘅專業,事主EQ好高」;不過有網民則認為樓主不應縱容該客人,「其實『跌』第二塊餅就唔應該忍佢,應該即刻請佢離開,咁樣你係寵壞佢做壞晒,以後佢會覺得偷嘢唔成仲可以發癲都係啱嘅」。
(fb專頁「西客之道」)
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