客人搭飛機要求隔壁有「一扇窗」 空姐神招化解讓他滿意熟睡
撰文:卡洛兒
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面對客人各種奇怪無理要求,機艙服務員都要以良好EQ化解情況。日本一名網民在Twitter分享早前乘飛機的經歷,指鄰座的乘客不滿坐在機艙牆壁旁,遂直接要求空姐「給我一扇窗」。對於這無理要求,空姐沒有破口大罵,反而冷靜地拿起紙和筆,手繪了「一扇窗」並貼在牆壁上。網民均大讚空姐「神應對」,又認為這是「很捧的解決方法」。
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日本網民早前在Twitter分享,指自己乘搭飛機時,遇着鄰座一位麻煩客人,他原本選了一個窗口位,但坐下來才發現座椅旁只有機艙牆壁。當空姐詢問乘客要喝什麼飲料時,鄰座乘客竟直接回答「給我一扇窗。」
空姐聽到後果然認真對待客人的要求,拿着一張紙和膠紙回來,然後把那個畫出來的「一扇窗」貼在牆上,從「窗口」看出去,還有兩朵白雲和一個大海。從照片可見,該乘客其後挨着牆壁熟睡了,相信他很喜歡這扇窗。
很多網友看到這扇窗後都笑翻了,大讚空姐很聰明,創意十足,又指應付無理客人時可以學習一下。