【書評.人類的明日之戰】成也科技 敗亦可能科技

撰文:特約撰稿人
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人類將與科技大戰,這不是電影情節。《人類的明日之戰》由傑米.巴特利特(Jamie Bartlett)所著。作者曾任職英國智庫組織,主管數碼媒體研究。科技發展一日千里,造福世人,前景大好,作者也曾對科技主義樂觀,如今卻憂心忡忡。本書英文原著題為《The People VS Tech: How the Internet Is Killing Democracy》(人類對戰科技:互聯網如何殺掉民主)。當我們受益於科技,可曾想過人類終成科技奴隸?
撰文:陳糸

網民每日的點擊構成大數據,通過比對和分析,演算法憑用戶的網上點選,即能給出個性化剖析,預測相當準確。商家取得數據進行定位,精準地向潛在客人發送廣告。數碼科技影響無遠弗屆,甚至早已介入政治,美國總統特朗普就是首位全面以數據主導選戰的總統候選人。

如果人們將選擇假手於人工智能,將會失去思考能力。(Getty Images)

沒人想過特朗普會扳倒希拉里贏得2016年美國總統大選,除了特朗普的競選團隊,也包括13位來自「劍橋分析」(Cambridge Analytica)的分析員。劍橋分析為美國2.3億人口每人建立了5,000個數據點,配以Facebook及共和黨的數據,將全國人口按可被說服的程度劃分,在16個搖擺州找到1,350萬個可說服的遊離選民。選前,特朗普團隊日發幾百則廣告,每則有幾千個版本,針對選民在乎的議題,以討好的語言向目標發送推銷訊息定點遊說。特朗普勝選不會只有單一原因,但其選戰就是如此經營的。最後,特朗普贏得數個重要州份,點票結果顯示,共和民主兩黨在關鍵州的得票差距幾乎不到1%。希拉里的總得票比特朗普多出200萬,但敗於選舉人票。設若這些全在預測之內,數據分析精準得叫人瞠目。

特朗普善與利用互聯網輿論操控選舉。(Getty Images)

大數據操控人們的心智

科技早已指引生活,或曰我們已無法離開科技而活,科技讓人類生活更美滿。我們曾期許科技解放人類,它卻反過來限縮個人自由。大數據將人類變得完全可預期。網頁內暗藏說服機制,以我們不理解的方式影響個人心智,進行操控。可以想像,在演算法下,所有可以喚起購買慾望的刺激,將在最佳時機準確無誤地安放在你眼及之處誘使消費。智能助理會適時告訴你何時進食、就寢、服藥、減肥、投資、配合排卵期而性交,你願意服從,而你不知道背後的運算,事情發展至此,還談何自由意志?……

弊病不在於科技,而在於人類如何利用科技。圖為可以智能對話的機器人。(新華社)
《人類的明日之戰》 副題:當臉書、谷歌和亞馬遜無所不在, 科技和大數據如何支配我們的生活、殺害民主 作者:傑米.巴特利特(Jamie Bartlett) 譯者:林曉欽 出版:大牌出版 (台北) 出版日期:2020年6月

上文節錄自第228期《香港01》周報(2020年8月24日)《《人類的明日之戰》成也科技 敗亦可能科技》。如欲閱讀全文請按此訂閱周報電子刊,瀏覽更多深度報道。

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