DSE|「監考易」頻失靈 創科局擬監督公營機構新系統做足測試
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撰文:潘耀昇
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斥資近900萬元研發的中學文憑試電子系統「報到易」及「監考易」接連故障,考評局隨後更停用「監考易」,改用紙本方式點名。創新科技及工業局局長孫東今日(8日)表示,資科辦正積極研究為加強監督轄下公營機構的新資訊系統,提供適切指引和技術支援,包括充分測試。
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盧偉國關注考評局APP故障 倡標書訂明賞罰機制
經民聯立法會議員盧偉國向創新科技及工業局提出書面質詢,提到近期接連有政府及公營機構的電子服務系統故障,包括考評局的手機應用程式「報到易」和「監考易」,以及康文署的預訂系統「康體通」等,關注當局會否要求承辦商作出不同程度的負載和極限測試,甚至引入獨立第三方評估,以及將承辦商以往的表現列為評審標書準則,並在標書訂明賞罰機制。
孫東研究為公營機構新系統提供指引和支援
孫東回覆說,政府注意到最近個別公營機構推出的資訊系統出現不順暢的情況,顯示除政府部門外,公營機構推出面向公眾的電子服務前,亦須審慎規劃並充分測試,確保系統安全穩妥地運作。他說,資科辦正積極研究,為各局或部門加強監督其轄下公營機構推出的新資訊系統,提供適切指引和技術支援,包括系統推出前充分測試。
他重申正就成立數字政策辦公室徵詢立法會的意見及徵求批准,預計新辦公室今年年中成立。辦公室除了會繼續承擔資科辦現行的職能工作,亦會加強督導職能,冀能引領各局或部門進一步推行電子政務時,適切回應社會的需求和期望。
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