iPhone充電遭電擊 女孩內臟受損恐截肢 蘋果官方拒賠引熱議
撰文:鄭寧
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近日,內地一女孩在給iPhone充電時,不幸遭到「電擊」,導致內臟受損面臨截肢。但充電器銷售公司與蘋果公司兩方皆拒擔責任,引起網民討論。
據遼寧廣播電台報道,內地一女孩在「支付寶」App中的「愛享租」小程序購買了一部iPhone手機,並使用銷售方附送的充電器進行充電。然而,一邊充電一邊玩手機時卻遭到「電擊」,導致內臟受損面臨截肢。
對此,手機及贈品銷售方義務海燁電子有限公司工作人員表示,iPhone13本身就沒有贈送原裝充電器,而他們配給消費者的是「包郵附贈」產品。只能再賠償一個充電頭給消費者,其他賠償責任應由蘋果公司承擔。
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然而,蘋果官方客服回應稱,由於該女孩所使用的充電器並非原裝產品,因此不提供任何賠償。「如果由於第三方導致的問題,蘋果不會對此類損壞提供硬件服務或是賠償,需要找銷售方做進一步處理。」
事件引發網民對責任方的討論,部分網民認為蘋果公司不附贈原裝配適器是「將責任轉嫁給消費者」;但也有網民認為生產劣質充電器的公司應該負主要責任。
「蘋果不配原裝充電器本身就是一個不合理的事情」
「本來就是充電頭有問題咋又成蘋果的錯了?」
「應該是愛享租這個平台還有充電頭廠家賠償才對吧!」
「賣手機不給充電器,難道廠家不應該負責嗎?」
「原來蘋果不給充電器,是為了這啊」
「遇到事就推脫!一起告!」
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