東航航班因一乘客拒戴口罩延誤2小時 警方已介入調查

撰文:姜庚宇
出版:更新:

有內地網民日前爆料稱,10月3日,一架湖南長沙飛往雲南昆明的航班上,因一名乘客不願意戴口罩,該航班延誤了2小時,警方隨後介入調查。
事件在網上引發熱議,不少網民怒轟這名乘客做法太自私:「不戴口罩,是外星來的嗎?」、「讓這個拒戴口罩的賠」、「這種人應該馬上請下飛機」。

10月3日晚,內地航空自媒體「民航事兒」發文稱,當日東航自長沙飛往昆明的MU7618航班上,一乘客登機後拒戴口罩,且不配合機組工作,導致該航班延誤。該自媒體帳號又稱,事發當晚,機場警員已將這名乘客帶離客艙調查。

網上資料顯示,該航班計劃起飛時間為3日晚上9時25分。有航空出行第三方服務App顯示,該航班在原計劃起飛時間前9分鐘(3日晚9時16分)結束登機,等待起飛,1個多小時後發出航班延誤提醒,未標註延誤原因。

航班最終在晚上11時24分起飛,比計劃起飛時間延誤近2小時,並於翌日(4日)凌晨1時4分到達,到達時間則延誤1個半小時。

航班比計劃起飛時間延誤近2小時。(App截圖)

東航:已臨時減客 不作賠償

對於該航班延誤原因,東航工作人員回應傳媒稱,是因有旅客不配合防疫工作,導致飛機延誤,該趟航班已被標註「臨時減客」。東航客服指出,對於戴口罩,航空公司並非防疫部門,是否應該佩戴口罩,以當地防疫要求為準,航空公司只負責配合督促,目前警方已經介入。由於並非航空公司導致的航班延誤,因此東航不會賠償旅客損失。

事件在網上引發廣泛討論,不少網民認為這名乘客做法太自私,有人驚訝表示「他是外星來的嗎?」,更有人批評東航「至於耽誤那麼長時間嗎?直接讓機場警察帶下去不就得了嗎!」、「處置效率太差了」。有網民就解釋,「臨時減員要重新安檢,防止有人放置危險物品後下飛機了」。不過,也有人質疑強制戴口罩的防疫規定:「起飛時都讓戴口罩,飛上天喝水吃飯不都和沒戴一樣?」

(綜合報道)