江蘇婦赴港參與比賽變低價遊 導遊涉強迫消費要求店內待兩小時
內地的赴港低價遊近年雖已有所收斂,不過江蘇63歲的何女士近日經當地一些社會組織赴香港參與文藝比賽後,行程中卻被導遊帶進了至少8家商店,有強迫購物之嫌。
賽事於沙田舉行 布置簡陋
許女士在當地老年大學的組織下,今年8月初與老年模特兒隊伍的隊友一起赴香港參加由「華夏楓葉紅賽事組委會」旗下「中國國際中老年文化交流促進會」主辦的「慶祝香港特別行政區成立21周年紀念暨改革開放40周年全國中老年文藝大賽」。許女士認為活動由老年大學出面組織,故不疑有他的支付了580元(人民幣.下同)參加。
據許女士憶述,他們首先於8月13日自江蘇省東台市出發,搭乘火車經過南京再到深圳,然後入關香港參賽。完成賽事後,他們再搭乘渡輪到澳門,隨後前往珠海,再從珠海到廣州、南京,最後於8月20日回到東台,行程歷時8天。
據悉,賽事當日於沙田的鄉議局大樓大劇院舉行,但比賽場地除了舞台區域掛有一幅標有活動名稱以及主辦協辦機構等內容的背景圖外,並沒有更多裝飾。而包括許女士的老年模特兒隊伍在內的56支內地隊伍最終只用了半天去完成比賽,許女士的隊伍更在賽事中獲得銀獎和3000港元的獎金。
導遊要求在店內待足兩小時
在香港時,許女士一行又被導遊以「司機師傅辛苦」為由要求每人交100元「辛苦費」作為「答謝」。雙方爭執之下,最後每人交了50元「辛苦費」,整個行程除最初繳付的580元外,每人額外為行程共繳納近1000元。
比賽完成後,許女士等隊伍其後先後在香港、澳門旅遊,但導遊在這4天半的大部份時間內只帶他們去了至少8家商店。原本就有購物計劃的許女士本身並不排斥購物,並在香港花費約3.5萬港元購買了一隻「瑞士機械錶」。
但隨着進入的購物店愈來愈多,即使許女士一行人沒有任何購物興趣,導遊還是要求他們在店內呆滿兩個小時才能走。當時導遊解釋,這是因為他們在店內的消費沒有達標,所以不能提前離開。據悉,20人的模特隊大約有一半人都有在購物店消費,除了買手錶以外,還有人買了鑽石及「熱銷品」意大利彩金。
不過,許女士回到家後才發現以約3.5萬港元購進的「瑞士機械錶」原來只是次檔產品,手銀的價值與所標價格其實相去甚遠,至於其他曾購買意大利彩金的模特隊成員亦發現其購買的彩金存有問題。
近年現低價遊新方式
對於主辦賽事的單位,「華夏楓葉紅文藝賽事組委會」的職員在接受內媒的查詢時表示,「中國國際中老年文化交流促進會」只是普通的社會組織團體,沒有在政府網站註冊登錄過,因此在相關社會組織平台查找不到。
此外,該職員又指赴香港比賽及旅遊之所以收取費用較低,是因為考慮到一些城市和地區的居民生活水平問題,在贊助商的贊助下可以讓相對困難地區的人們有機會參與到活動中來。而對於涉及的購物問題,職員指「這是一種支持反饋贊助商的方式,贊助商高價贊助了活動演出,參加人員在享受參賽機會、領取獎品獎金的同時,也應對贊助商進行支持」。職員又承認,該機構不具有旅遊接待資質,但有長年合作的有資質旅行社提供支持。
對於許女士的遭遇,北京市法學會、旅遊法學研究會副秘書長李廣指出,根據《旅遊法》第三十五條第一款規定,「旅行社以不合理低價組織旅遊活動,誘騙旅遊者,安排購物或另行付費項目,且獲得不正當利益時則構成『不合理低價旅遊』」。雖然許女士一行人的旅遊過程中,導遊沒有出現明顯強迫、威脅、辱罵等行為,但因具備以上三要素,依然構成了「不合理低價旅遊」。
(新京報)