【周末正能量】日本貪錢大叔洗走黑氣 全靠平執地獄屋救少女一命
屢敗屢戰的佐佐木久史，昔日無論打工還是創業均以失敗告終，苦無出路又要養妻活兒，唯有硬着頭皮開一家什麼工作也接的「萬能公司」，生意僅夠糊口。某天，他滿心歡喜地接到一單清潔家居的生意，一到現場看到整屋垃圾已經心知不妙，對方甚至告訴他沒錢支付清潔費。
故事理應在這裡完結，但他當晚輾轉反側也睡不着，於是決定不收錢也為客人執拾好那間屋。這個決定不單改變了一個名校少女的一生，亦成為他闖出一番事業的轉捩點......
日語「孫之手」（まごのて）又稱為「不求人」，是用來搔癢的工具；這個意念放在服務業，指的是為客人服務或代辦事情的企業。在日本被稱為孫之手的公司很多，有老人院、有物理治療室、亦有按摩院，但其中一間最特別的，是位於東京的一間專業清理垃圾公司。
輸在灰色起跑線 領悟「錢就是一切」
從外表看來，佐佐木久史是個粗人——身型魁梧、惡形惡相。他是社團人物嗎？不能說你猜對，但也不能說是全錯。
佐佐木曾是位小少爺，只是自二次大戰後發跡的老家，靠黑市生意賺錢。佐佐木經常看到祖父母在家中點算大把大把鈔票。
可惜好景不常，祖父母離世後，繼承家業的父親不擅經營。屬於佐佐木家族的店鋪逐一倒閉，債主臨門，佐佐木一家只好在半夜「着草」逃走。父親自此無法正常工作，佐佐木領悟到「錢就是一切」、沒錢是萬萬不能的道理。
黑仔王屢遇無良僱主 決心創業當老闆
佐佐木高校畢業後沒有上大學，直接去了超級市場打工，而正好這家超級市場背後亦在幹不見得光的───高利貸追數。「每次上班時聽到公司的傳聞，什麼上萬上億的錢真的有夠興奮。但後來公司遭告發，高層被逮捕，整間超級市場被封舖，結果直接失業。」
那時是1993年，年輕的佐佐木想繼續賺錢，走進了一間運輸公司打工。努力工作下得到老闆賞識，兩年就當上管理層，總算賺到正常白領一族水平的收入。「但那不足夠，打工如何出色一年最多只能領1000萬日圓（約70萬港元）薪水，所以就起了創業的念頭。」
正當佐佐木仍在煩惱之際，誰知運輸公司同樣被告發：有員工因捲入了勞資糾紛，涉嫌恐嚇和暴力行為被捕。事件一度上了新聞，公司上下動盪不安，佐佐木因無法留下決定辭職，往外闖創業。
上軌道不久後失敗破產
「那時身上只有60多萬日圓（約4萬港元），什麼都幹不了，所以決定找朋友幫忙開一間一人運輸公司，自己接訂單，再外判給朋友的運輸團隊送貨。這樣一來可以省錢，風險也細一點。」經過3年努力，公司總算上了軌道，當時佐佐木一年就賺到1000萬日圓，實現了他心目中白領一族最高收入的目標。
然而不幸之神再次降臨，2008北京奧運和汶川地震，中國因囤積汽油柴油令國際油價直線上升。「當時汽油每公升才65至75日圓（約4.5至5港元），誰知一下子升了一倍，加上緊接的雷曼兄弟事件，公司蝕大錢，最終倒閉收場。」
打工、倒閉、打工、公司出事、自己開公司、再次倒閉；佐佐木經歷了大起大落。「那時真的有被迫上懸崖的感覺，理想理念什麼都沒了，晚上躲在屋就是怕哪天斷水斷電。」不過佐佐木沒有放棄他對「錢」的執着，沒有死心。結果他攜帶家眷來到東京，開了一間「什麼都做」的公司。
所謂「什麼都做」，就是什麼工作都會接：從幫人通宵排隊買票、辦理幼稚園入學手續、餵貓餵狗，總之能做就去做。「做着這些東西，總算每天可以賺到一兩萬日圓糊口。這十分重要，我已結婚有一頭家，要養活這頭家就需要錢。」
「現在年輕人經常說理想，說什麼工作有偉大目標。我自己就認為，無法令自己溫飽，根本談不到什麼理想理念。」
人生的轉捩點：一個少女的執屋請求
所謂什麼都做，當然還包括了清掃垃圾，可是他怎也沒想到，這竟然會成為他的人生轉捩點：某天他收到了一個少女的請求，希望他幫手清理家中垃圾。
清理家中的垃圾？沒有什麼特別，過去也做過數次。佐佐木表示「先見面視察一下環境再報價」，兩人約好時間地點。
當日，佐佐木按時間與少女碰面，寒喧得知少女是附近某間知名大學的學生。單從外觀看，少女怎樣也不會是胡亂丟垃圾，把自己家裡弄得多髒的人。
這應不會是一件難搞的事吧？佐佐木心想。兩人來到少女家，好不容易才打開了門，佐佐木大吃一驚———一個心口高的垃圾堆。
膠袋雜物堆到門口、食物腐爛發出有如垃圾房的臭味、牆上還可以看見蟑螂走來走去、熱水煤氣爐早就壞掉、甚至連電燈也打不開。這是人住的嗎？沒有錯，這就是眼前少女所住的「家」。
「老實說那刻我嚇呆了，當時為招徠生意隨便在自己網頁寫什麼『經驗豐富』，看見這慘狀自己不由得動搖了一下。」可是考慮到自己差不多一個月才接到一單生意，無理由拒絕。
「但我沒有錢。」
少女這樣說道。沒有錢那還來幹什麼？佐佐木丟下了一句：「那你有錢再打電話找我吧。」決定離開。
執屋救了少女一命 決定以此為業
走時瀟灑，當日晚上佐佐木卻怎樣也睡不着，覺得不太對勁。他把在少女家拍攝的照片拿給妻子看：「根本是地獄啊，你想想看她今天要住在這，明天也要住在這，是我就無法放任下去。」在妻子的勸說下，佐佐木決定破例一次：不以錢為先，幫少女打掃。
「我打了電話給她，問她現在手頭上有多少錢，她說有5萬日圓。我說那先給我4萬，餘下的日後再付給我好了。」第二天佐佐木和他的公司職員，即他妻子和兒子，3人來到少女的屋，花了一整天時間，到半夜終於打掃乾淨。整間屋沒變新的一樣，但至少可以正常住人。
致電告訴少女她的家已打掃好後，三人拖着勞累的身子回去。第二天，少女發來一封短訊，先是連串感謝的字句，然後說道：
「若你真的拒絕了我，我想我會去自殺。」
看到這裏，佐佐木愣住了：「我的性格十分樂天，當年公司破產一刻雖然萬念俱灰，但是我從沒有想過要自殺。當日我去了少女的家，真心覺得若我住在那地獄，我想我也會自殺。那刻我終於明白到，一個整潔的家，對一個人的生命是如此重要。」
佐佐木決定要開一間專門清理室內垃圾的公司，這不只是一盤生意，更可救人一命。
「人就像猛獸一樣，受傷了就要懂得爬起來」
孫之手在2009年成立，在佐佐木的領導下經歷多年成長，終由一間不知名的小公司搖身一變成為業界代表之一。總部亦由最初只有約350呎的小房間，搬至今天1300呎的辦公室。
佐佐木的成功之道，就是對錢的執着：「我的理念就是要確保公司能賺到錢，要公司能５年、10年的存活下去。」
現全日本有最少10多間清掃公司，工作性質都差不多，但孫之手的收費往往高於其他公司。如其他公司收30萬日圓的工作，孫之手就收60萬。
「這是有理由的，你要員工去打掃清潔，需要清潔工具，還需要處理清理好的垃圾，這些都要錢。」
他表示若收太少根本做不到，有些公司就是收太便宜，之後隨便把執好的垃圾隨便丟到街上，惹來麻煩。
因看見太多公司過份節省成本最終倒閉，佐佐木反而要人看完價錢後，會奇怪「為何孫之手那麼貴？」而發現孫之手的專業。要保持這個專業團隊，就非收貴不可。
「作為一個經營者，跌倒的時候，要學會如何站起來。就像猛獸一樣，受傷了就要懂得爬起來，繼續狩獵。還有就是錢，雖然世上會有錢做不了的事，但作為經營者，一定要把錢放在第一位。」
對錢的執着，讓佐佐木跌倒了再爬起來，他的成功之道，相當有真實味道。
（東洋經濟）