全球Facebook,IG及WhatsApp「齊跪低」 用戶湧到Twitter吐苦水

全球Facebook,IG及WhatsApp「齊跪低」 用戶湧到Twitter吐苦水
撰文:李福源
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社交媒體Facebook、Instagram和通訊軟件Whatsapp周三(3日)晚上10時起出現故障,導致全球多名用戶無法下載和上載圖片、錄音及影片等內容,只能發布文字訊息和動態。受影響的用戶在Twitter上表示不滿,而Facebook發言人則回應稱會盡快將服務恢復正常。Facebook發言人在4日凌晨0時許表示,已得悉有用戶未能上載圖片、影片或其他文件,FB正修正問題,務求儘快回覆正常。

網絡監測網站Down Detector表示,他們陸續收到全球多名用戶的投訴,當中包括無法顯示圖片、動態帖文及登入出現問題,而受影響的地方主要有美國東北部、英國倫敦和歐洲中部的國家如德國等。

受影響的用戶紛紛在Twitter上表達不滿,「Instagram又一次故障,所以來Twitter看熱鬧」、「我以為我遇上問題,因此直接來這裏,確保出事的不只我一人」。

目前故障原因未明。Facebook公司發言人表示,「我們留意到有人現時無法透過我們的應用程式上載圖片、影片和其他檔案。我們正努力盡快恢復正常。」

(綜合報道)

Facebook Live只儲存30天 90天內需下載舊直播視像(附教學)

撰文:洪戩昊
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Facebook今日(19日)公布,即日起系統只會儲存直播視像30天;時限過後,相關直播視像便會自動從Facebook移除。現在Facebook亦會開始移除超過30天前的直播視像,直播視像被移除前,用戶將在電子郵件和應用程式内收到通知,並需在90天內下載或轉移內容。Facebook正在推出新工具,以便用戶更輕鬆地下載之前的直播視像。

Facebook公布即日起系統只會儲存直播視像30天。(資料圖片)

直播30天時限過後自動從Facebook移除

由於直播視像大部分的觀看次數集中在直播後頭幾周,因此Facebook公布,正在調整直播視像在平台上的儲存期限。

從今日(19日)起,Facebook系統只會儲存直播視像30天;時限過後,相關直播視像便會自動從Facebook移除。在舊政策下,這些影片均可永久儲存。Facebook表示,這些變更會令Facebook的儲存空間政策與行業標準看齊,並且確保所有Facebook用戶能享受最新的直播視像體驗。

Facebook提供新工具讓用戶下戴直播視像

在過渡期内,所有超過30天的直播視像將逐步被移除,且無法再供存取。Facebook將在未來數月分批通知受影響的用戶,同時會提供新工具,讓用戶在直播視像逐步被移除前加以下載。移除直播視像前,用戶將收到通知,並需在90天內決定如何處理舊有直播內容,包括可下載到個人裝置、轉移到雲端儲存空間,或者轉換為新的連續短片(Reels)。

下載個別影片的方法:

開啟全螢幕畫面,然後點擊「…」並選擇「下載影片」。

1. 從個人檔案、專頁或Meta Business Suite下載個別直播視像。

2. 在個人檔案、專頁或裝置上,找出「影片」分頁。如果正在使用網頁版查看專頁,需找出「直播」分頁。可能需要點擊「更多」才能看到「直播」分頁。

3. 選擇想下載的影片。

4. 開啟全螢幕畫面,然後點擊「…」並選擇「下載影片」。

5. 亦可從專頁或個人檔案的「活動記錄」下載一段或多段直播視像。如要下載直播視像,選擇「你的直播視像」,然後選擇日期範圍以查看可供下載的影片。

批量下載影片的方法:

點按「下載直播影片」,即可批量下載影片。

1. 在電腦或裝置上點按通知,以進入下載流程。

2. 點按「下載直播影片」。

3. 決定電腦或裝置上的下載位置和直播視像的日期範圍。

4. 點按「建立檔案」。

轉移直播視像的方法:

點按「轉移直播影片」,即可轉移直播視像。

1. 在電腦或裝置上點按通知,以進入下載流程。

2. 點按「轉移直播影片」。

3. 點按「位置」以選擇轉移目的地。

4. 選擇已連結的雲端儲存服務供應商,例如 Dropbox 或 Google 雲端硬碟。

5. 點按「儲存」。

將直播視像轉換爲Reels的方法:

可選擇從直播視像剪出節錄片段,並以連續短片的形式分享到 Facebook。

從直播視像剪出節錄片段,並以連續短片的形式分享到 Facebook,藉此將有關內容儲存在個人檔案頁面上,供朋友、家人和社群欣賞。

延後刪除的方法:

點按「延後」以確認。

1. 在電腦或裝置上點按通知,以進入下載流程。

2. 點按「了解詳情」。

3. 點按「延後刪除」。

4. 點按「延後」以確認。

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