來稿作者:陳文坪
如何讓家族企業基業長青是一個老問題,在上個世紀八十年代就不時被提出討論,專家也提出許多意見和建議。但在華(家)族企業,還是相對難以做到並跨越以「聘請專業經理人」來為企業經營把關這一道坎。原因雖有很多,但與價值觀是有關的。俗言之「肥水不流外人田」,常被人們掛在嘴邊。
家族企業的上市公司中父子「爭權」在新加坡是少見的,特別是市值幾十億的資產,從來就沒有發生過。而一家企業創業者的父親告自己一手提拔為企業總裁的兒子,更是絕無僅有。難怪在新加坡有着市值近47億元上市房地產巨頭城市發展(簡稱CDL)主席郭令明指控其子郭益智(CEO)的消息一出,全城譁然,甚至震驚商界。經過多日的發酵,郭令明決定終止之前採取的法律行動,並宣佈所有董事同意為公司放下分歧。
從這事件可以看出,家族管理的企業有着經營權、管理權、代際傳承的內部危機。這事件的確發人深省,特別是華(家)族企業如何在時代不斷快速變遷中可持續發展的問題。
家族企業是由上一輩成立、發展起來的。經過多代人的勤懇努力、艱辛付出所打下的基業為企業成功創造了條件。隨着新一代人(Y世代)的成長,所涉及與面對的商業環境、人生經歷、甚至知識範圍、科技使用等與上一輩是兩種截然不同的層面。不過,當Y世代的人加入企業參與經營、管理,也不能忘了上一代人創業歷程的艱辛。
兩代人之間經營理念不同,是常見,但不意味着就不能調和。年輕人一旦進入管理層,為表現自己的能力,所作出的商業投資,即便成功,也要虛心與耐心;如果失策,雖也是常見之事,但更加要敏而好學,甚至不恥下問,才能從失誤中吸取經驗,避免日後重蹈覆轍。
來到21世紀,各地對商業發展都有所規範。一些法規、條規是必須嚴加遵守的,敷衍不得。特別是上市公司的治理條規都有明確規定,也必須符合監管要求,而且企業管理者、經營者是不能逾越權限的。家族企業掌舵人的放權與管理者的擴(授)權,兩者之間都需要時間。年輕人多些時間等待、磨鍊、甚至淬鍊,無論對企業經營、經驗累積、還是管理者的成長,都是正確之道,也不是壞事。
CDL郭氏風暴帶出了事件的要害,如何確保「企業基業長青」是不容被忽視的。其實,事件給予華商社群的啟示超越個案本身,即是家族企業管理與現代企業制度如何取得平衡,才能做到企業的可持續發展?或讓企業走得更穩、永續經營?
筆者曾在日本清水建設(Shimizu Corporation)這家跨國企業服務多年。公司成立於1804年,至今已有221年歷史,分公司遍佈世界各地,遠至北美地區,近至東南亞各地。新加坡萊佛士坊的共和大廈(Republic Plaza)、樟宜機場第三搭客大廈(T3)就是由日本清水建設所承建。
這家企業最初由清水喜助所成立,他是一名木工二手承包商。根據資料記錄,清水也面臨如何把企業傳承下去的問題。當企業越做越大後,如何讓企業可持續發展?是讓自己的家族繼續經營?還是聘請專業人士來參與管理企業?清水家族選擇了後者。220年後的今天,清水家族除了擁有股份外,公司全數已由專業人士管理,公司職員來自世界至少20個以上國家的人員,辦公室職員儼然成了一個「小聯合國」,可說是人才濟濟,技術研究過硬、超前。
如清水建設屬下的技術研究院,不但有部門研究、設計現代樓房的防震、抗震,讓整棟建築物在地震發生時,可以左右移動,避免建築物倒坍,降低傷亡事故,也有部門研究、設計在月球上利用太陽能24小時發電、供電給地球(LUNA RING),甚至研究、設計「海洋螺旋」( Ocean Spiral)深海未來都市計劃,讓多達五千人可以在一個直徑五百公尺的球體為家,內有飯店、住宅、商業綜合建築。當今,日本清水建設屹立於國際建築業界,成為行業的龍頭之一,足以說明專業經理人為企業所作出的貢獻。
二十一世紀是「拼」人才的時代,如何讓企業進一步可持續發展與發揚光大,掌舵人是可以為家族企業的可持續發展、基業長青「立功」的。可以尋找最好的專才來參與管理企業,帶進新的管理方式、新的經營理念,長期來說會是更理想。因為,讓外界看到企業管理更加透明,專業經理人能為股東賺取更好的回報,也能獲投資者青睞。
作者陳文坪是新加坡時事評論人,關注新加坡、馬來西亞、中港台等地的政治時事和經濟民生。文章僅屬作者意見,不代表香港01立場。
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