星巴克將破天荒關全美分店半日 安排17.5萬員工接受「種族教育」
撰文:王海如
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美國連鎖咖啡店星巴克(Starbucks)近日捲入種族歧視風波後,公司行政總裁約翰遜(Kevin Johnson)周二(17日)作出補救措施,宣布全美超過8000間分店,在5月29日下午關門半天,讓17.5萬名員工一起接受認識「種族偏見」(racial-bias)相關培訓。
約翰遜周二(17日)發聲明指連日來與領導層開會,以及聆聽各界的意見:「了解到雖然有關問題不只發生於星巴克,但公司願意致力為解決問題出一分力,而關店讓員工接受「種族偏見」培訓只是第一步。」培訓內容將會包括關於隱性偏見、提倡包容與防止歧視。
事緣上周四(12日),費城(Philadelphia)一間星巴克不讓兩名黑人「零消費」坐在店內。兩名黑人在店內等朋友時沒有點餐,店員不但拒借洗手間,更報警指兩人非法入侵,及後警方拘捕兩人。其後行政總裁約翰遜就事件致歉,表示自己需要問責,承諾重新檢視內部政策及加強培訓。
另外星巴克指涉事店鋪經理已經離職,但沒透露該經理是辭職抑或是被革職。
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(綜合報道)