劍橋分析前高層:數據比石油更值錢 籲Facebook回饋20億用戶
撰文:高紫恩
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社交媒體Facebook捲入劍橋分析(Cambridge Analytica)風波,公司指受影響用戶可能高達8700萬名,劍橋分析前商業發展總監凱澤(Brittany Kaiser)形容數據是比起石油更為值錢的資產,科技公司則已成盜賊,竊取了用戶財產,她呼籲Facebook要改變營運模式,把部份賺取所得的利益回饋20億用戶。
Facebook創辦人兼行政總裁朱克伯格(Mark Zuckerberg)周二至周三(10至11日)會到美國參眾兩院出席聽證會,凱澤周一(9日)在《金融時報》撰文,斥責公司的營運方式是竊取用戶個人數碼資料,以獲取利潤,呼籲公司要改變營運方式。
凱澤指,數據2017年被指已超越石油成為世界上最珍貴的資產,Facebook、Google及亞馬遜(Amazon)不停地開採用戶的數碼資產,並分析用戶行為。
她稱若Facebook是一個國家,被稱作「Facebook共和國」(Republic of Facebookistan),其規模巨大,會是人口最多的國家。不過「若這國令人民失望,並背棄人民的信任,則面對失去授權的風險」。
「用戶要視數據為財產」
凱澤認為Facebook要改變營運方式,轉為一個不同、創新的商業營運模式,把部分從「新的數碼石油」賺取得的利益,回饋資料擁有者。
用戶則要視他們的數據是自己的財產,如同自己的屋子一樣,若Google及Facebook想用你的數據,他們應該知會用戶,並向用戶索取許可,解釋用途,並公平地補償,同時讓用戶可以選擇不參與。
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(金融時報/路透社)