打爛雞蛋都要打999　英國人濫用報案熱線成風　理由幾騎呢都有

報案電話號碼999不能隨意亂打，這不僅是因為小時父母總告誡過你這樣做「會畀警察叔叔拉！」此舉也會阻礙真正有需要求助的人。亂撥999的情況在英國很嚴重，有些人在打爛雞蛋、倒瀉牛奶、或想召的士時都會報警，令熱線接線員十分無奈。

英國西密德蘭救護車服務（East Midlands Ambulance Service）發表報告，表示過去6個月他們平均每天收到2500個求助，但部分是「毫無需要」的。其中一個例子是一名女子在冰箱打爛了雞蛋，在不知所措下報警。服務中心將這段電話錄音公開：

報案電話中女子表示，因不小心在冰箱打爛了雞蛋，所以把盛載雞蛋的箱子搬離冰箱，但忘了把箱蓋合上過了一晚。她致電999想問的問題是，雞蛋能否在室溫放置一晚。接線生回覆說，這問題不應打來999問，於是女子回應道：「那我應該打哪個電話號碼？」

服務中心還列出一系列他們接過的奇怪報警原因：

有人搞藝術創作，把奶傾倒在自己身上
想要安眠藥
發現一隻死狐狸
不想在手術室前等候30分鐘
想找人幫換傷口膠布
想找人幫煮早餐
想叫的士
牙痛
撞崩了腳趾甲

警方籲別亂打999

服務中心指出，999是供民眾遇上緊急情況時才撥打：「若你發現有人失去知覺、無法呼吸、感到胸口痛或出現中風跡象，那你就應即時撥打999。」若只是非緊急狀況的，中心呼籲應撥打111或致尋找合適的支援。

英國不時都有類似報道，如倫敦999服務中心就收過如「午飯送錯鄰居的家」、「衣服不合身」、「家中兔子走失」等的報警求助電話。有地區報案中心還製作過宣傳短片，教育市民不要致電報案。

（綜合報道）