香港提琴家怒轟HK Express 登機前突禁帶提琴上機:飛25年未試過
HK Express自更改行李政策後,近月引來不少關注。而有香港提琴家更在網上發文表示,早前搭乘HK Express前往北京的航班時,登機前卻突然被職員攔下,指不能手提樂器上機。他表示飛25年都無試過,對此十分愕然,之後在Facebook發文投訴,而帖子被網民轉載,引起網民激烈討論。
中提琴家Born Lau(劉子正)6月2日在其FB以英文發長文表示,他當日早上帶同他的意大利中提琴,搭乘HK Express航班前往北京,但沒想到登機時被指違反行李政策,被地勤人員攔下。
他對突然被攔下表示驚訝,透露自己在25年來都一直以手提方式,帶中提琴飛往世界各地表演。但HK Express的地勤卻以樂器違反行李政策的理由,拒絕讓他上機。他更表示,自己也不是「孤寒」,願意支付額外收費,但理論後仍被地勤堅決拒絕。
他對航空公司的做法實在不解,故發文投訴HK Express。他留言回覆道,指自己當時更因此錯過開會,幸好「趕得切」去到北京。他在文中表示,他只是想令航空公司注意到行李政策十分荒謬,為香港音樂家爭取應有的權益。翻查資料,劉子正是香港的中提琴獨奏家,亦是中國音樂學院的中提琴教授,並在香港浸會大學任教,也經常到世界各地表演。
根據HK express的行李政策,他們只接受22 x 14 x 9寸的樂器,更表示樂器會被計算至登機行李限額內,更表明樂器必須存放在硬面圓邊、堅固、有保護作用的硬樂器箱內,而軟身樂器箱均不被接受。
不少網民對帖文反應熱烈,有網民表示曾在由香港飛往大阪時,地勤人員表示明可以手提小提琴上機。但在大阪回程時,地勤卻「反口」,拒絕小提琴手提上機。地勤指小提琴的硬樂器箱尺寸過大,故她把小提琴拿出後,包了三層外套才成功帶走小提琴。表示這樣的情況自己也是第一次遇見,對地勤標準不一,十分氣惱。不過,另外,留言區亦有網民疑問道「他們唔俾你帶中提琴係因為樂器太太?」、「既然你部中提琴咁珍貴,點解要坐廉航?」不過,該FB原帖文24日下午已被刪除,惟網民已截圖並轉載至連登討論區,繼續惹來熱議。
香港快運航空發言人回覆《香港01》表示,當時的地勤人員有向乘客解釋手提行李的規定。在量度樂器尺寸後,建議將中提琴寄艙,事主拒絕寄艙,亦沒有登機。香港快運指任何行李超出登機行李的體積或重量上限,均須以「一般託運行李」處理,乘客可按需要加購行李額。基於安全考慮,香港快運不能託運或容許任何尺寸或重量不符合規定之行李登機。