《另一個伊甸》官方認操控抽蛋黑幕 涉違法欺騙玩家課金

撰文:歐敬洛
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現今手機遊戲課金已成常態,有人甚至動輒付款上萬,為了抽得心愛角色或強力武器。但抽卡轉蛋得不到心頭好未必關運氣事,原來「非洲人」背後是有原因的。近日日本就有一隻手遊,因為遇上奇怪的BUG,最後官方自揭為轉蛋設有「限制器」,令玩家「抽不到太多5星」,變相欺詐引起軒然大波。

《另一個伊甸》最近的抽蛋活動,就是這次「出事」的遊戲轉蛋池(Pool)。(網絡圖片)

事緣日本GREE子公司,Wright Flyer Studios製作的遊戲《另一個伊甸 超越時空的貓》(アナザーエデン時空を超える貓),在上周的9月13日出現了一個奇怪的BUG。

當日遊戲舉行名為「命運的邂逅」10抽必然有1個5星(最高稀有度)的轉蛋(抽蛋)活動。但在晚上7時半左右,有玩家發現10抽的轉蛋竟然會得出全部5星或能夠進化成5星的4星角色,原本極罕有的5星機率變得異常地高,維持了約10分鐘。

遊戲隨後緊急維護 公布起因

大量網民轉貼了當日全4星和5星的「歐洲」轉蛋結果,引起一陣騷動。遊戲在在沉默一天後公告說明當日轉蛋系統出現問題,表示「因為伺服器負荷過重關係,3、4星角色的抽選機制系統出現錯誤,只會排出5星角色」。解釋奇怪未能令人信服,結果遊戲在9月18日進入緊急維修,在周三的19日發表更驚人公告。

BUG發生時的其中一個轉蛋例子,只會排出5星或可進化為5星的角色,正常情況下這幾乎是不可能。(網絡截圖)

公告表示,發生錯誤的原因是因為有兩個「控制轉蛋」的程序出現錯誤。而這兩個程序分別如下:

1. 一次10抽轉蛋中,若抽中四個或以上相同角色(同一ID)的情況下,得出的結果會廢棄並再度抽選。
2. 一次10抽轉蛋中,若抽中四個或以上5星的角色情況下,得出的結果會廢棄並再度抽選。

換言之,無論玩家運氣多好,也不可能在一次轉蛋中獲得四個以上的5星角色,遊戲預設了程式會廢棄該結果,在沒有說明下自動幫你再抽一次。

根據公告的解釋,前者是由於遊戲曾被投訴會一直抽中同一隻3星角色,為免影響玩家體驗而設;而後者則是由於「為維持遊戲的公平性」而決定實裝。兩個程序先後在2017年的5月及6月被加進系統之中。

紅框為相關限制程序的原文。(ねとらぼ)

承認植入「5星限制器」控制機率

首先,在此不得不讚賞營運的誠實,但是公告發出後立即引發公關災難:因遊戲在告訴你,它背後植入了「限制器」,操作玩家轉蛋機率。

儘管同一10抽中能抽到多個5星角色的機會十分細小,但機率不會是零,遊戲以「為免影響平衡」而抺殺了這個可能性,等同香港賽馬會告訴你「為免你成為暴發戶,對人生安全造成威脅」讓你無法中六合彩頭獎一樣。(事實六合彩機率比10抽4隻5星要低得多)。

第二,這樣有違反日本的景品表示法嫌疑,因遊戲只標示一個抽獎機率,而沒有表明它會在特定條件下改變玩家的抽獎結果,如同欺詐。

第三,GREE正是訂立出「日本電腦娛樂供應商協會(CESA)手遊營運條例方案」的公司,內容正提到遊戲營運公司,需要就所有使用金錢購買的抽選獎品如實標示,提供機率並遵守。GREE的子公司竟如此作弊,實在諷刺。

《另一個伊甸》在承認事件後決定為所有玩家進行賠償,其中1萬石等於10次10抽的量。雖然看似豪華,但玩家會滿意這樣的營運方式嗎?(遊戲截圖)

註:有指六合彩頭獎機率為1400萬分之一、《另一個伊甸》中連續抽中四個5星的機率為625萬分之一,5星機率為2%。

這可能僅是冰山一角

但問題不僅於此,過去我們經常指手遊會有一些「時間限制、五星監察器、重登刷新機率」等的機制,限制玩家獲得SSR或5星。但這些「5星限制器」從來都是都市傳說,未有一個實際案例直接證明它們存在。

如《碧藍幻想》Granblue Fantasy的「70萬猴女事件」是誤導消費者案件、《Dragon Ball Z 龍珠爆裂激戰》的「人人轉蛋機率不同事件」是記憶體存取錯誤(姑且相信官方解釋),但這次伊甸園事件卻是營運親自承認在轉蛋背後「動手腳」,如同告訴你都市傳說是真的。

當GREE這種大企業也可以如此設限,玩家可以合理地懷疑市面其他遊戲有否同樣作弊。伊甸園事件是因為遊戲突然碰上BUG才發現事件,否則這個設限可能永遠無人知道。

這代表着,玩家抽不到高級獎品未必是運氣欠佳,而是遊戲背後有機制不讓你中,所有各式各樣的都市傳說都可以被懷疑是真的。Wright Flyer Studios已失去了作為營運製作商的信用,所有手遊玩家亦應視這為警號,批判這種比賭博更惡劣的經營手法。