蜜雪冰城上市路!從草根到躋身富豪榜 竟靠一曲「洗腦歌」?
「蜜雪冰城」強勢攻港,近日在旺角首開在港分店探路後,昨晚(2日)已快快遞交招股書,擬於主板上市。5蚊雪糕,9蚊檸檬水,15蚊雪頂咖啡......不少市民因其價格平過「茶記」,而心甘情願大排長龍。然而,由河南鄉村走出來的「蜜雪冰城」創始人張紅超兩兄弟拿著3000元(人民幣,下同)創業金,從默默無聞的草根,到年收入過百億,轉身殺入胡潤富豪榜躋身頂流,所挾的竟是三年前的一曲「洗腦歌」?
手握3000元創業金 靠刨冰起家
生於河南鄉村一個貧困家庭的張紅超,初中畢業後他就想創業,先是養殖鵪鶉,再是養兔子、種桃樹、種山藥等。1995年,他來到鄭州市求職,找不到理想工作,於是再度燃起創業念頭。
他發現,鄭州街頭在炎炎夏日找不到一家刨冰店,因此瞄準商機,回鄉拜師學做刨冰,以奶奶的3000元積蓄作為資金創業。於1997年,他僅用一台自製的刨冰機,開啟了在現製飲品領域的創業之路。兩年後,其弟弟張紅甫加入支持,兩人將店鋪改名為「蜜雪冰城」。
1蚊雪糕發跡 1年變出26間分店
張紅超將農村的刨冰技藝反攻打入城市,甚至在創業數年間專注三線城市開店,甚至打出「我不嫌你窮,你別嫌我low」的口號,闖出一番小成就。但其後兩兄弟發現,刨冰在夏季生意甚佳,但一到冬天就沒人光顧,為突破刨冰季候性的局限,2000年,他甚至一度將「蜜雪冰城」改為「蜜雪冰城家常菜館」,同樣走平價路線,頗受食客歡迎,令他踏上小康之路。
直至2006年,當年一款彩虹色的火炬雪糕突然熱賣,但價格將近20元。張紅超研發調試後,成功複制,但定價只為2元。而憑藉菜館的消費憑證更只售1元,立即引得顧客蜂擁而至,甚至成為店內「王牌產品」。2007年,他果斷放棄菜館,選擇單獨經營雪糕生意,接著他又研發出4元的鮮榨檸檬水、3元的凍咖啡等特色飲品, 蜜雪冰城正式成為冷飲店,當年內擴張了26家分店。
蜜雪冰城「洗腦歌」營銷成功
其實,「蜜雪冰城」的平價路線其實從未改變,而內地市場亦從不乏以低價著稱的小店。2018年,茶飲業「喜茶」、「奈雪的茶」(2105)等高手林立,更令「蜜雪冰城」處於捱打狀態。「蜜雪冰城」異軍突起,實則起源於2021年,集團以美國民謠「哦,蘇珊娜!(Oh,Susana!)」重新填詞發佈主題曲,其為人的熟悉旋律,以及全曲只有一句歌詞「你愛我,我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜」,反復循環極為「洗腦」,在網上引起一眾年輕人熱議。
此外,主題曲中雪人形象的吉祥物「雪王」,經常以人性套裝玩偶的形象出現,並前往其他具有玩偶的店鋪四處「挑釁」,自發宣傳,更令「蜜雪冰城」廣受關注。
救災賣力「愛國」形象得人心
而正在「蜜雪冰城」一炮而紅後的一個月,當年7月20日河南發生特大暴雨,引發嚴重洪澇災害。作為本土品牌的「蜜雪冰城」更率先捐款3480萬元,獲得內地網友一致好評,大讚其知恩圖報,為家鄉出力,同時呼籲大家購買「蜜雪冰城」產品,以購買力支援其「回血」,終令「蜜雪冰城」在內地茶飲業企穩陣腳。
屢爆食安問題 曾被揭飲品有蜘蛛、原料過期
不過,儘管「蜜雪冰城」營銷成功,時至今日更變出3.6萬家分店,但近年來其官非亦不斷,最為關注的莫過於食品安全問題隱患。今年9月,「蜜雪冰城」鄭州分店被顧客曝光,從其中喝出蜘蛛,引發熱議。
《香港01》查閱「中國市場監管行政處罰文書網」,更合計檢索出有關集團的15篇處罰文書。其中2022年,哈爾濱市監局揭發「蜜雪冰城」分店所使用的乳酸菌飲料、代用調味茶等原料過期,最終處罰為5萬元,為15宗行政處罰裡所處罰的最高額度。除此,其餘食品安全處罰亦包括店員健康狀況不符資質、經營條件變化而不申報等。此外,依據「中國裁判文書網」所披露的內地法院裁判書,「蜜雪冰城」更捲入商標侵權、勞動爭議等案件中。