吹噓「諾貝爾獎化妝品」 日本團「黑導遊」3個月賺21萬
往日本旅行的中國遊客大增,但正規導遊人數跟不上。有無良旅行社和「黑導遊」乘機大做生意,更吹噓化妝品得到諾貝爾獎,將團員當成羊牯宰客。
合資格導遊僅2萬 67.8%是英語導遊
這條黑領隊「產業鏈」要由日本的導遊說起。原來的外語導遊(通譚案內士)是專業人士,需要通過國家級考試。2016年考試合格的專業導遊只有約2萬人,當中67.8%為英語導遊,普通話導遊明顯不足。有無良遊行社看準商機,大量招聘人手做「黑導遊」。
新華社記者在東京銀座街頭訪問了9位帶中國團的導遊,只有一人持有相關資格證,其他都是無證導遊,有人甚至不知道要考試。
有調查估計,現時有幾千人在日本從事中國旅行團導遊服務,當中大部份都沒有考牌。
行判頭制 一團團費約2000元
這些導遊原來和地盤工一樣,都有「判頭」的。日本的在地接待旅行社收到成團單據之後,就會聯絡這些俗稱「大哥」的判頭,一團大約兩萬至3萬日圓(約1,400至2,100港元),判頭再找來「小弟」導遊來帶隊。
有「黑導遊」向新華社透露,在日本工作3個月,就可以賺到300萬日圓(約20.9萬港元)。不過,判頭都只是收到2,000元團費,導遊如何3個月賺20.9萬元呢?當中當然有大量宰客招數。
日本《外語導遊法》規定,不合資格的人不得從事旅遊景點講解等工作,導遊也不得向顧客推銷商品或強制遊客前往商店,亦不得以任何名義收受回佣。
旅遊巴上洗腦 化妝品「絕對不會出口」
不過,「黑導遊」無這種規定,在旅遊巴上大肆推銷洗腦,到達景點之後就裝作普通隨團陪同,讓日方難以追究。
這些「黑導遊」的宣傳手法很誇張,甚至可以用內地用語「忽悠」、「瞎掰」來形容,例如有導遊竟吹噓:「日本人開發了新一代化妝品,世界上唯一獲得諾貝爾將的,這種化妝品只有日本有,因為絕對不會出口。」
東京進大阪出 「黃金路線」最賺錢
上車洗腦下車消費,要長時間坐車的路線就最賺錢。有導遊透露,東京、靜崗、京都、大阪的路線,即「東進阪出」路線,是最賺錢的「黃金路線」。
勸遊客放棄貴餐食平餐 吞飲食費用
這些導遊不單止洗腦要遊客買買買,更勸說遊客放棄行程原定2,000日圓的和牛午餐,轉而去吃「特別有名」的1,000日圓拉麵,為的是私吞旅行團的飲食預算。
由於這些旅行團充斥市面,有導遊直接告訴新華社記者:「報了填坑團,想不挨宰幾乎不可能。」