平安壹賬通銀行發現外判審計顧問　涉嫌未經授權獲取客戶資料

虛擬銀行平安壹賬通銀行（PAOB）表示，該行發現一家外聘審計公司的一名顧問，在該行進行審計工作時，涉嫌未經授權下獲取部分客戶資料。PAOB已立刻要求有關審計公司解釋，並已報警處理，同時也向金管局及私隱專員公署作出報告。

PAOB回覆《香港01》查詢時表示，對於受影響的客戶數目規模等問題，鑑於事件正在警方調查階段，為免影響相關工作，未能進一步披露細節。但強調該行未有發現受影響的客戶賬戶出現異常情況。根據外聘審計公司提供的資料，並未發現有客戶個人資料被洩露予第三方。

PAOB表示，非常重視客戶資料私隱保障，已即時提升客戶賬戶保安措施，並已個別通知及提醒客戶，採取步驟更好保障賬戶，並提供服務熱線，為擔心受影響的客戶提供協助。若收到警方調查後進一步消息，將即時通知受影響客戶。

該行又強調，客戶賬戶及資料有全面妥善保障，客戶能在銀行流動應用程式內設立安全設備，或使用生物特徵認證來防止未經授權使用。