上海約談美團、餓了麼等12家電商平台 涉定價不合理等問題

撰文:宛然
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4月18日晚消息,美團、餓了麼等12家電商平台被上海市市場監督管理局(簡稱上海市監局)約談,定價不合理等問題有望得到遏制。此外,上海市監局發布食品企業復產提示,確保食品企業安全復工復產。上海多個行業也傳來複工復產消息。

12家電商平台被約談

據《中國證券報》4月19日報道,4月18日晚間,上海市市場監督管理局(簡稱上海市監局)官方微信發文稱,日前,上海市監局召開大型電商企業線上行政約談會,上海市12家涉及民生領域的電子商務企業參會。與會企業圍繞疫情期間的經營狀況、消費投訴熱點、穩定價格舉措等進行交流發言,詳細說明了具體的解決方案和改進措施。

美團表示,將採取措施,提升保供服務質量。成立專項治理組,增加系統巡查頻次,從技術層面對不同品類商品價格設置了上限值,一旦發現定價不合理、哄抬物價等問題,會攔截或者立即下線商品。

餓了麼表示,將穩定配送價格、兼顧防疫保供。3月27日開始,餓了麼三次向商家發布穩物價倡議和盲盒蔬菜新規提示,建立專門治理團隊每日對土豆、黃瓜、前腿肉等25種重點生鮮民生商品巡價管控。

會上,上海市監局通報了設置不合理起購數量、天價農產品、不規範盲盒等消費投訴、社會熱點問題,提出了下一步的工作要求:加強對平台內經營者的管理力度,提升技術手段,完善退出機制,及時對違反法律法規的平台內經營者採取必要措施。依法依規開展拉新、促銷活動,繼續加強套餐、盲盒類商品的審核力度,切實維護消費者合法權益。嚴格落實相關防疫政策,加強疫情管控期間的騎手出行管理和安全保障。完善內部制度,進一步規範跑腿、代買服務的收費管理,制止騎手私下加價等不當行為。

文章稱,各區市場監管局將繼續加強民生領域網絡交易行為的監管力度,堅決打擊虛假宣傳、哄抬物價、銷售不合格商品等侵害消費者合法權益的行為。