每季新增約100萬名新會員 屈臣氏亞洲會員人數突破一億
撰文:鄺月婷
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屈臣氏集團公布,旗下的保健及美容旗艦品牌屈臣氏亞洲會員數目突破一億。
屈臣氏於2008年成立會員計劃,現已推展至全球14個營運市場,包括:中國大陸、香港、台灣、澳門、新加坡、泰國、馬來西亞和菲律賓等。公司會透過會員數據分析,更精準預測顧客的需求,以提供個人化及無縫的線上及線下購物體驗。
屈臣氏集團首席營運總監及集團(亞洲及歐洲)行政總裁倪文玲表示,疫情期間,集團與顧客保持溝通並向他們分享所需的資訊,彼此關係更加緊密,而屈臣氏每季新增約100萬名新會員,集團會繼續繼續履行使命,與顧客一同變得更健康、美麗。