【阿里動向】淘寶造物節迎5周年 董本洪:把消費者連結創意商家
撰文:區嘉俊
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阿里巴巴(9988)連續第五年舉辦淘寶造物節,但受到疫情影響,今年的舉辦方式與歷屆不同,阿里巴巴集團首席市場官董本洪在網上記者會表示,以往數十萬人能親身體驗造物節,但淘寶線上有過億的消費者,真正體驗以線上為多,故今屆造物節把線上體驗「升值」,推出3D虛擬產品「淘寶人生」提升節日的互動性,用戶可通過虛擬化身,體驗6個不同主題的城堡。
除此之外,今年活動結合線上線下方式,參與淘寶造物節的商家未能前往現場,在線下亦會開展公路之旅,帶同作品由杭州出發,前往成都、西安及武漢,在4個城市與淘寶造物節的粉絲互動交流。
疫情令網購更普及
疫情催生網購的需求,董本洪說,疫情發展半年,網購更普及,使用人數更多,購買量亦更多,也幫助到線下零售店能利用網絡維持業務,故網購店業務在疫情後,更大程度和每個人的生活結合在一起。
他補充,造物節不是以賣貨為主,而是將淘寶上的消費者,連結有創意的造物者和商家。對於造物節會否開放更多不同國家和地區的商家參與,他指走出大陸的話,香港和澳門是很可能的選擇,相信這天很快到來。
今年造物節,淘寶宣布推出創意商家評選機制,為具創造力的商家及創業者,提供一年品牌曝光及市場推廣資源支出。獲第三方評判團選出的商家,可登上淘寶「千人千面」個性化推薦功能的「有好貨」欄目內,提高知名度和曝光率。
淘寶於2016年推出內容化商業策略,今年的評選機制也是其中之一,促使淘寶由以往交易主導的電商市場,轉變為多元互動的商業平台。受內容商業化策略帶動,董本洪說,線上8月10日到13日的造物節,有20萬商家參與,去年是10萬,「如果每年翻一番,不久的將來就會有百萬的年輕創業商家,把興趣變事業」。