新冠肺炎疫情衝擊全球旅遊業，酒店業巨頭之一凱悅酒店集團﹙Hyatt Hotels﹚宣布，將進行全球業務重組和裁員，預計受影響員工約1,300名。凱悅於聲明中表示，旅行需求出現歷史性下降，預期復甦緩慢，集團因而作出極其艱難的決定，全球重組及裁員行動將於6月起進行。集團主席兼CEO Mark Hoplamazian直言，疫情令酒店業走進未知的領域。