為了與商户共渡時艱，港鐵公司﹙0066﹚於2月至4月期間，在全綫車站及旗下商場為中小型租戶提供租金減半的方案。公司亦按個別情況，為大型租戶提供適切支援，以減輕商戶壓力。港鐵最新公布，隨著疫情的變化，以及不同租戶受影響的程度不一，公司决定於5月份將會因應不同租戶的個別情況、業務性質及規模，以訂定具體的租金援助方案，為租戶提供最適切的支援。港鐵公司旗下很多商戶均為公司多年的合作夥伴，會與商戶保持密切溝通，共渡現時的難關。