3成市民視港為智能城市　Google香港籲政府率先推公共事務數碼化

Google香港指，本港數碼轉型步伐不一，雖然互聯網及手機網絡普及，只有30％市民視香港為智慧城市；不過55至64歲人士的日常數碼應用程度有上升。

Google香港第二年發表《智慧數碼城市白皮書》，研究香港消費者對智慧城市的認知與科技應用，以及商業機構的數碼轉型進程。

報告顯示，本港的消費者數碼指數（CDI）為2.44（滿分為5分），按年上升0.09，當中以55至64歲的年齡層進步最明顯，按年升0.28至2.16，反映各年齡層已做好日常數碼應用的準備，相信會對旅遊、金融、零售及醫療等行業帶來機遇。

熟悉大灣區發展市民屬少數

調查亦訪問香港、深圳及廣州民眾，當中只有15%本港市民認為自己熟悉大灣區，亦只有34%港人認為自己可受惠，低於深圳及廣州受訪者；另外，只有50％受訪中小企認同數碼化是公司未來的重要的發展，較大型企業的超過80％為少。

報告認為，香港需解決缺乏數碼科技專才的問題，應推動學校教授STEM學科、普及數碼科技教育及在職培訓，滿足企業在數碼轉型過程的需求。

傳統觀念阻礙發展

財政預算案宣布撥款500億元予創科發展，惟只有14%受訪公眾認為政府投入足夠投資將香港轉型為智慧城市，較去年21%為低。

Google香港銷售及營運董事總經理尉俐妮指出，本港智慧城市發展，所面對主要障礙是觀念較傳統，即使目前使用的技術，都以外國企業為主。

她認為，政府提出新政策屬好開始，但政府更應以身作則，將公共服務數碼化，例如醫管局擁有龐大的醫療數據資源，若加以運用可作出貢獻，亦對鼓勵企業數碼化有很大的推動作用。

對於Uber及Airbnb等共享經濟企業，受法規限制下，在港發展不順利，她認為相關企業其實希望政府作出監管，令消費者有保障，但相信先讓政府及立法者先了解清楚行業情況，才可處理相關問題。