Facebook要美國大型銀行共享顧客財務訊息
撰文:鄺月婷
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綜合外電報道,全球最多用戶社交媒體Facebook,請求美國多間大型銀行分享顧客的財務訊息,以為Facebook Messenger用家提供新的服務。據悉,Facebook曾接觸摩通、富國、花旗、美國合眾銀行,討論了向用戶顯示其支票帳戶餘額以及欺詐警報的功能,但因私隱問題,雙方討論陷入膠着,其中一間銀行更退出了洽談。
Facebook承認該行動 強調沒有索交易資料
消息人士說,Facebook 有興趣向銀行取得包含金融卡交易、帳戶餘額查詢與購物地點等資料。其後,Facebook 發出聲明,證實公司的確有作出這項行動,但強調公司沒有要求提供交易資料。Facebook解釋公司有與銀行和信用卡公司合作,提供類似客戶聊天功能或帳戶管理等服務。Facebook希望開發新方法讓Messenger有助銀行與客戶互動。
花旗銀行及富國銀行均不願對相關新聞置評。摩根大通發言人韋克斯勒(Patricia Wexler)則說公司不會將客戶在平台下的交易資料分享給其他平台。
在今年4月時,Facebook亦陷入外洩用戶數據醜聞,涉及可能多達8,700萬名用戶。公司除了被揭讓第三方取得用戶資料,又曾被爆出與包括華為等多間中國電子產品生產商有數據分享協議。