【展覽界魔術師】Google、三星都是客仔！ 筆克度橋年做40億生意
Google、三星、阿里巴巴……這些科技界巨頭在香港近乎無人不識，但他們的開發者會議、新科技體驗館和虛擬科技﹙VR﹚購物概念裝置，原來都曾交由這一家老牌公司做「搞手」！
所指的幕後功臣，便是在港上市25年的筆克遠東（0752），公司去年收入近40億元，堪稱展覽界「搞手之王」，還沾手不少「國家任務」，如國慶、國防展以至國王登基慶典等。
在互聯網世代，許多事都走向虛擬，但筆克遠東主席謝松發指出，人類對親身體驗的需求一直未改，只要內容夠天馬行空，將新科技融入場地，照樣能夠吸引品牌花錢搞活動。吸客秘笈是荷里活電影導演「上身」， 將激光特效、法國噴泉、虛擬 實境等新潮元素，融入展覽之中，猶如展覽界的「魔術師」。
成立49年的筆克遠東主攻會展及品牌激活生意，旗下業務有4大類，即「展覽及項目市場推廣服務」、「視覺品牌體驗」、「博物館、主題環境、室內裝修及零售」和「博物館、主題環境、室內裝修及零售」，在2017年錄39.79億元收入，較10年前的21.49億元增長近1倍，其中「展覽及項目市場推廣服務」佔公司去年收入的80.1%，高達31.89億元，足見會展及市場推廣這些傳統產業，市場需求仍然龐大。
吊詭的是，在這個互聯網年代，許多空間方面的限制早被打破，也有許多事情已由「offline」走向「online」了，會展業卻似未受影響般。以香港所在的亞洲區為例，國際展覽業協會（UFI）截至2017年7年底的資料就顯示，區內的售出展覽總面積較2016年數據增長5.5%至2,077萬平方米，首破2,000萬平方米大關。香港貿發局的資料亦顯示，香港每年舉辦展覽的數量都保持在多於100項的水平。謝松發指出，單計大型珠寶展每年就佔去3至4個場次，因為包括在港上市的龍頭珠寶商老闆仍以香港作經商基地，香港成為亞洲區的珠寶及服裝業等行業的樞紐，「3至6月呢段時間香港嘅展覽館係滿晒﹗」
新加坡2015年建國50週年活動
科技難改人類習慣 親身體驗有市場
在業界年資達34年的謝松發指出，站在商家的角度，有兩點是虛擬世界無法取代。假如商家要推廣的是商品，總會希望讓客戶親身體驗，「就好似買衣服咁，個客只係從網上揀，攞到手覺得質地唔啱要求退貨，對商家問題好大。」謝續解釋，回收退貨的成本高，甚至高過貨品成本，令商家寧願「除笨有精」辦展覽，「我估計咁做，退貨率至少降低一半。亞馬遜都要開實體店，就係要畀你睇。」汽車這種銀碼與體積俱大的產品，正正面對以上尷尬情況。事實上，筆克遠東去年也接下超過20個汽車品牌的生意，替它們辦車展、試駕活動及標識品牌等，勞斯萊斯和平治（Benz）這些名牌也是它的客；屬創新科技產業三星在亞洲區推廣時，同樣找上筆克遠東設置體驗館，當時是以三星的企業客戶為目標，凸顯三星在酒店、建築和零售等方面的智能化技術。
實體展覽的另一個優勢，是企業可以更容易掌握觀眾的身份及類型，並為他們設計體驗，透過環境及展品等層面，來塑造氣氛和暗示引領觀眾的思考方向，繼而令他們對品牌產生認同感和深刻的印象，互聯網的存在不可能從根本上改變會展這價值。謝松發表示，即使是政府也意識到會展活動的微妙作用，例如新加坡當局在2015建國50週年時，便委託筆克遠東籌辦展覽，通過觸發當地人回憶國家發展史上的點滴，從而凝聚他們的民心和認同感，為執政黨日後的選舉間接造勢，而筆克遠東當年也成功向當地人收集約85,000個故事，再把他們的故事分享出去等。
增添新科技元素 保持競爭力
不過，謝松發強調，這一切不等於可以「飯來張口」，因為行業生態遭到日新月異的科技不停地洗牌，要避免遭行家拋離，就要在活動中融入新技術，維持客戶的新鮮感，「最尾佢哋都係睇返個節目（創意）啫，好似電視既節目咋嘛，每次都一樣嘅節目你都唔睇啦。」為了緊貼潮流的變化，謝松發透露，公司每支服務團隊都有成員專門四處發掘創意，不時到美國和意大利等地區「偷師」，例如國際消費電子產品展等；就算是荷里活電影或大型演唱會的製作方式，也是他們的參考之一，務求令會展的形式不只是停留在「特價散貨場」的層次，「要諗（新科技）點幫你將以前做過嘅嘢翻新﹗」
借鑑其他領域的經驗，筆克遠東籌辦會展活動時多了「花款」選擇，放煙花慶祝節日太老土﹖筆克遠東別開生面，另行在地面搭配噴泉和激光，應用到巴林第43屆國慶節中，在水、光、煙的圖形交織之下，令整個視覺效果更具層次感，「其實我就好似係做表演咁咋嘛，哈哈﹗」
Benz新車發布會「VR試駕系統」
VR亦是筆克遠東的大玩具，例如在2016年的「天貓雙十一」期間，便替阿里巴巴設計「VR購物」的概念裝置；為汽車商辦展覽時，便是既新潮又省成本的工具，同樣在2016年，時值Benz舉行E-Class型號的發布會，筆克遠東便為Benz設計了一套「VR駕駛系統」方案，即設置立虛擬實景的試車地帶，觀眾穿戴起VR眼鏡後，可以親身體驗E-Class的高超智能功能，並安排部分記者一嚐互動駕駛體驗。回顧一路走來的轉變，謝松發相信市場展覽這需求未來仍「長做長有」，關鍵是要滲入新時代的技術，防止落伍，「搞會展冇科技一定死緊﹗」
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