雙11首晚戰報 京東港澳銷額按年增逾3倍 新客八達通支付有優惠
「雙11」大戰昨晚8點已開戰,京東(9618)港澳台業務負責人楊肯(Ken Yeung)今日(15日)公佈,從昨晚到今日上午,京東港澳銷售額已按年增長超過3倍,其中主要由本港貢獻,且較之擁有618購物節的第二季,第三季到現在,港澳銷售額反而錄得高增長。
值得一提的是,京東強調會支持本港零售品牌,逐步實現線下至線上的轉型,包括日本城、佳寶食品等港人熟識品牌,即在京東APP內可以下單配送,具體服務會在今年「雙11」期間陸續推出。公司續指將提供支付優惠,包括八達通、ZA Bank用戶等。
八達通新客有優惠 本月接入虛銀支付
楊肯表示,從目前「雙11」戰況看來,傳統強項3C家電產品,仍然為消費者青睞,且銷情最佳的首五位中,有四個都是國產品牌。他指出,香港消費者其實多為中高端的消費人群,目前公司在港推出,自營全品類滿299元10公斤內免運費送貨上門,但本港訂單的價格遠高於299元。
公司今年在港主要推出,每滿300減50元優惠,疊加優惠券、新人優惠及支付優惠等,相當於老用戶購買300元最高可減100元,新用戶則最高可減130元。
而為配合本港更為多元化的支付方式,公司表示,正與各平台商討合作拓展支付方式,上周就在與八達通洽談,新客首單使用八達通銀包支付,將獲得30元優惠券。公司亦與ZA Bank等虛擬銀行合作,預計本月內即可推出ZA Bank支付,並有抽獎機會。
港日均單量增長24倍 倍增運力迎戰「雙11」
就本港物流方面,京東物流香港快遞業務負責人馬偉表示,目前香港日均單量增長24倍,港澳互寄單量增長65倍,內地香港互寄單量增長16倍。為迎戰今年「雙11」,京東在港增加了近一倍的運力儲備,港澳派送員增加至近500人,目前夜間攬派至晚上11點。
京東表示,其最核心的競爭力,是支持送貨上門,直言宅配的需求量,其實是自提的數倍,今後會類比內地,在港更推出家電等產品上門配送安裝等服務。不過考慮到本港城市的密集程度,公司亦有預計,會增加在港自提點數量。
此外,京東物流與香港郵政合作,預計最快10月23日起,在使用京東快遞從內地郵寄至香港時,可以選擇在香港119間本地郵政局及162智郵局進行提取。用戶在京東商城購物時,也可以選擇臨近的郵政局或者智郵局進行提取,無需更換單號。
冀助本港零售品牌轉型
值得一提的是,公司今次特別強調,希望幫助本港零售品牌,實現從線下至線上的轉型,稱其實許多本地品牌都希望擁抱線上銷售的新渠道,目前洽談的對象還包括中心企,以及許多在觀塘、葵青等工業區擁有倉庫的,幫助其以更高的效率,將產品送至消費者手中。
公司指,這是以商流帶動物流,物流反哺商流的模式,京東對於本港商家的政策和優惠遠遠好於其他的品牌,希望先打通本地對本地的線上零售新渠道,再進一步考慮將本港產品賣至內地。