【書展2018】訂全年小小科學家只收到一本 家長：唔想佢呃小朋友
書展絕對是不少家長「掃書」的良機，可是有家長Shirley近日在網上爆料指出，她在上年於書展期間訂了十二期由日新教育傳信社出版的「小小科學家」中文版，但最後只收了一期，即使上門追討也沒有人回應，昨日再去書展追討，對方更指她的單據已過期，令她十分不滿，而在網絡上公開事件後，發現原來有不少家長也有同樣遭遇，有家長更發起要集體到書展追討。
攝影：郭穎旋
Shirley回應記者指她上年11月曾追討過一本，可是之後出版社便沒有再寄過，於是她打電話給出版社公司，甚至上公司留字條亦無人理會。
她透露，在今年書展前，日新教育曾通知上年於書展訂購「小小科學家」的家長，說他們已轉了印刷商，將會在八月尾寄出所欠的書，並請他們不要來書展追討。但因為出版社遲遲未有寄書，Shirley於是在今年書展的第一天，即昨天向日新教育的攤位追討，但他們又指Shirley手上的上年單據已經無效。直到Shirley說會報警投訴，她才即場追回7本舊書。
Shirley指她不想再有家長受害：「因為個仔一直好期待本書，但遲遲收唔到書。既然佢（日新教育）喺兒童天地到參展，我覺得佢應該要負社會責任，佢咁樣會造成一個壞榜樣俾小朋友，唔守信用。」她又表示對公司感到失望，「用呢啲手法呃大人都算，最唔想佢呃小朋友。」
而Shirley在網上的發文也引起了其他家長的注意，有不少家長也說他們訂了「小小科學家」，但最後卻收不齊，更說：「咁衰都仲可以書展開檔？」，又不滿為什麼日新教育傳信社還能繼續在今年書展參展，擔心有更多家長受騙。
家長曾向消委會投訴
家長許小姐在去年書展訂書，期間因未收到書曾致電日新查詢，直至今年3月該公司負責人表示會寄回舊書給她，「她指科學沒有新舊之分，我也沒所謂，只想給小朋友看，但等了個多星期仍然收不到，於是向消委會投訴，並開始跟進，消委會也指沒什麼可以做，只是做中間人的角色跟雙方溝通，後來收到消委會「確認收到投訴」的信及向日新發出的信，不久後日新就寄出舊書給我。」許小姐指身邊有兩個朋友也訂閱了這本書，一直沒有追討，至今也未收到書，到今年書展前才收到該公司發出的sms，指34期書會在8月底寄出，之後會轉為雙月刊等。
「其實我覺得《小小科學家》是一本好書，我同我小朋友也睇得很開心，但結果弄成這樣。我不是想追討什麼，我的小朋友都很期待這本書，我不知怎樣跟他解釋，經過這件事對訂書失去信心。」她有在家長群組分享自己的經歷，後來才發現不少家長也遇到同樣的問題。
有另一位家長早於去年尾已發文，貼自己在去年書展訂書，一次過支付$499並先取No31-32 兩期，她指：「職員告訴我，通常由新加坡發行公司寄港需時，所以平均等1.5- 2 個月，才收到新一期。」但至11月仍她仍未收到任何期數，曾嘗試以Invoice 丶網頁上的註明各電話丶WhatsApp 丶email 聯絡均無效或停止服務。
後來事主終於跟書商取得聯絡，「因為我地（哋）同佢講，佢可以5（唔）使講得咁多野（嘢），我地（哋）直接向海關求助，涉嫌觸犯商品說明條例。」最後書商願意以舊有期數一次過補回拖欠的所有期數，在11月收齊所有書。
經學校訂書同樣中招
有家長更指出她會去書展投訴日新教育，「我都係咁，收咗兩期就無收過。打電話去剷佢先話星加坡嗰邊未出書，我話有無攪錯，之後連寄3本比我。但現在7月都未齊。我決定去書展投訴佢哋，即場投訴睇佢哋點答。」
此外，有另一位家長亦回應指她即使跟隨學校訂購也「中伏」，「我2017年跟學校訂，都係咁！到目前為止，淨係收過三期！自己打左幾次去書商跟進，話覆又無覆，話下星期會寄去學校俾我地又無！同學校講，學校又話書商都係中間人，話新加坡果邊無俾間書商！所以大家千祈唔好中伏！」
日新教育傳信社聲稱來自新加坡的出版社，出版的書藉除了中文版《小小科學家》外，還有英文版《Young Scientists 》，其公司地址位於新蒲崗，但公司網址卻未能顯示，只有facebook專頁仍有更新，而在書展現場記者亦見職員繼續游說家長訂書，更稱「會用順豐寄書，一定可以收齊書」。
日新負責人指翻譯及船期影響出書日期
新教育傳信社負責人溫小姐回應指中文版《小小科學家》的書，由新加坡英文版《young scientists》翻譯成中文版，並由日新負責翻譯成繁體及印刷出版，同時是香港惟一的代理商，對於家長的指控，溫小姐說：「公司已成立18年，出這本書已經10年，繁體版本只有香港出售，我們花那麼多錢去做翻譯本，只是40多元，都是希望為香港的小朋友提供優質的書藉，家長要明白翻譯時間及船期也是未能控制的因素，加上公司今年轉換印刷商，也影響書藉出版的日期。」
溫小姐指一直以來也有用sms、whatsapp及電郵跟進訂閱情況，由於訂戶相當多，也有逐一發訊息，而在書展首日也曾有家長到場追收之前未收的書：「她以為書是12期，其實是10期，她忘記了在去年書展當日已取了2本，期間也有寄出1期，我跟她說書未到，給她看船運公司跟負責人的WhatsApp說打風，書要下星期才到，她不相信，她要求我們即場退款，我們願意退款，但要她email寫明，但她說她不會用email，要明白這是公司要求的程序，給她英文版她又說孩子不會看。」
另有不少家長指聯絡不到該公司，溫小姐稱她們並非不回應，也沒有欺騙，更指這是「莫須有」的罪名，發票上舊的Whatsapp手機去年已經停了，但家長可致電公司電話（26494943）或新的Whatsapp號碼（96012813），她更指今年書展只招收訂閱到第36期，可以在8月初就拿到第33期，而34期會於8月底寄出，2018年底會寄出至36期的訂閱。
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