【小一面試】升小競爭大家長感迷茫 教育顧問個別面談如家長樹洞
近年無論是升讀幼稚園或小學的競爭也相當激烈，最熱門的小學更接近50人爭一個位，這無疑為家長帶來很大的壓力，他們會從不同途徑找尋專家的意見，而升學及教育顧問更成為新興的行業，當中在家長界稍有知名度的Ian Tsang，每次開辦的入學面試講座也場場爆滿，除了辦講座，4年前他更開始為家長進行個別面談，面談費每2小時1800元，主要解答家長有關選校及面試問題，每年暑假、面試前的高峰期，也長期full booking，隨時要排期2個月，究竟這兩小時的面談純屬心理輔導，還是真的可以幫助家長為子女的升學問題尋找出路？
攝影：許詠妍、部分照片由受訪者提供
個別咨詢升學問題 1800元2小時
在４年前，當時的教育顧問還停留在辦講座、在報紙雜誌寫專欄，Ian Tsang已經找出另一條血路，他花了較高的租金在中環的黃金地段租用辦公室，以預約的形式為家長進行單對單的面談咨詢，為他們個別解答本地升學問題。這種個別咨詢的模式，就有如心理醫生的面談，Ian要為家長解決的除了是升學問題，有時就連家庭輔導、夫妻關係、情緒問題等也要兼顧。「試過很多次，有父母在我面前吵架，夫妻間對子女的教育出現了意見分歧，也顯示出選學校過程中父母不協調。」
Ian會想出個別咨詢這個職業，源於當時仍在親子論壇活躍的他，經常收到個別家長的私訊，希望幫忙化解難題，無論是教育上，還是夫妻關係上。Ian見到一些很需要幫忙的家長，更會花時間親自打給對方聊，希望為她們解壓，他亦因而想到開設辦公室，為家長進行個別咨詢。
Ian指最初的收費是半小時400元，現時收費則是2小時1800元，這4年來也沒有加價。教育顧問這個行業，對於很多人來說，認識不多，更可以說是冷門的行業，他說：「我喜歡冷門的，這樣才有發展空間。我當時最難克服的是，全香港有五百多間小學，我都和家長解釋，我沒有可能知道全港五百幾間學校的資訊，而我對私立及直資的學校最為較熟悉及理解；官津學校知點抽到就可以，用機會率去考慮，想的是邏輯。試過有家長問我離島小學，我都會口啞啞。」
堅持不開面試班
當記者問到現時很多面試班可以幫助小朋友進入某些學校，Ian直言當初到現在都很堅持，「你叫我教到小朋友入到某間學校其實不困難，過到這個階段，但卻是錯配，就很大問題。如果我堅持開面試班相信會發達了，現實話我知，你入到名校、心儀的小學沒有意思，都是熬六年，你都去不了下一步，所以家長要明白，最重要是選擇適合小朋友學習模式的學校。」
現時香港的教育制度，不單止令到家長有壓力，連小朋友都只能在壓力中學習。從幼稚園就開始面試，通過面試才能進入其心儀幼稚園；到小學，又要經過多輪面試，在選校、小朋友升學問題上面對嚴峻的壓力，教育顧問這個職業在早幾年出現，猶如給家長一點明燈、一個「樹洞」，有專業意見解答升學難題，可以傾訴父母之間的矛盾等。
從什麼時候開始想成為教育顧問？
Ian 原先在美國就讀兒童心理學，在最後一個學期完成所有BBA課程用以此畢業。他講到當時認為心理學畢業對找工作作用不大，在空閒的時間又接觸很多BBA的課程，最終用BBA成為畢業專業。畢業後，他從事management consultant的工作，幫公司改革當中的運作和效率，從而提升效益。一做更是做了幾十年.......
「如果我告訴你，我小學開始就想做教育顧問這一行就真的很誇張。我細個就是『獨家村』，我又是資優生，我對上五個家姐，年齡和我差一段距離，所以我獨自在家的時間較多，而娛樂卻不多，我會自己聽收音機。我很喜歡聽時美真的海外升學節目，小學就因為聽這個節目所以對海外升學有興趣；但到中學，我就對香港本地的學校有興趣。因為我中學時搞很多聯校活動，同學都知，我像在全職搞活動。」Ian指當時中學並沒有互聯網，故此為了知道各中學的資訊，就特意跑去書局購買香港中學概覽回家。
雖然有想過成為教育顧問，但畢業後的Ian並沒有馬上實行他這個夢想。「我心底對這些事情有興趣，很坦白說，我不會讀完大學就去找這類型的工作來做。」畢業後他選擇成為management consultant，任職這個行業的人數在香港也不是很多，「我有個座右銘，不喜歡做人地通常做的事，我有個習慣就是會去搵人地未做的事。」
為女兒找升學資料廢枕忘餐
做了十多年顧問工作的Ian Tsang，在2008年開始要為大女兒曾昭妍找幼稚園，「因為我性格問題，我做每一樣事情之前都需要了解該件事情，我喜歡看歷史，那時的教育制度跟我小時候接觸的不一樣。我會找教育制度的改革，改革做過什麼？建議學校的制度變化？對我來說，我需要了解怎樣會來到現時的教育制度，我不滿足於現狀。」
為了尋找資料，Ian會到達廢枕忘餐的地步，每晚凌晨3時才睡覺，「對於好多人來說是好辛苦，對於我喜歡尋根究底的人，就很有樂趣。我發現我需要的資料一直都在，只時要花時間去細心找，我就很想努力去看，好似停不了。」這個階段都是三、四個月時間，當中延伸到小學，甚至中學的資料都涉及到。
擔任論壇版主 解答家長難題
到大女要開始找小學時候，他又繼續出動尋找資料，其中一個途徑就是上親子論壇，「我覺得既然我拿了些資料，也將自己找到的資料去分享及幫助其他人。所以很快那個論壇的版主就來問我會否有興趣做論壇的義務admin工作，我那時候覺得沒所謂，本身工作就自己有錢滾，不太困身，我可以長時間都在論壇上，其中有一段時間有人以為我是個論壇的老闆。」
不知不覺，Ian擔任版主2、3年時間，到大女找到小學，他就想停止擔任版主。同時，也是他第一次思考是否可以轉行呢？那個時候，Ian在考慮有什麼收入來源，如開講座、寫專欄……「當時計過覺得唔太work，錢太少了。所以就想在離開論壇前開辦一場升學講座，我當時有很多粉絲，不過我都會擔心，明明6月搞講座，但我3、4月就告訴別人，當時收費百多元一位。」
「我當時只是在自己的facebook page告訴別人我6月16日，我細女生日開場talk，要就send email來。我出post之後，電話就響過不停，一日收到三百幾封email，最後要book多四日，在6、7、8月的暑假也舉行，最終加到翌年1月，共加開了13場。」Ian說。
主動找書商出書 遭受冷言冷語
除了舉辦講座，Ian更在舉行第10場講座時，有書商主動洽談出書事宜。Ian回憶在沒有書商尋找前，自己曾主動找書商希望出書，不過卻經歷過冷言冷語，「有一些甚至是相熟的書商，跟我說『人哋都有，點解要買你那本？』所以就作罷。之後辦到第10場講座就有人主動找我出書，第一本書賣得好好，印了三千本，一個星期賣斷，但其實作者分到的錢好少。」
出書後，看見市場的反應熱烈，Ian又同步的想，這是否可以成為一個事業呢？雖則一年開辦到40場講座，有寫專欄和出書，但Ian仍然「計唔掂條數」。這第二次的糾結就發生在其大女剛入小學，當時是2012年。屬於天主教的Ian那刻想天主有能力賦予給自己，是否應該做一些事情去幫助別人呢？於是，他決定給自己兩年時間去嘗試是否可以運作得來，而事實是他的個別面談咨詢日日也爆滿，高峰期更要排期兩個月。
讓家長了解子女最重要
很多人以為教育顧問就是幫家長催谷子女入名校，但Ian強調最重要是為家長提供意見，選擇適合的學校，所以在面談的2小時內，家長除了可以問到有關小朋友升學問題，如升小的去向，之後中學的連接等，另外他更會在小朋友身上分析到該小朋友的性格特質，比較適合哪些的學校，而並不是一味只是報考名校。因為他相信小朋友進入一間適合他自己的學校比是否名校更為重要。