崗位轉變 貢獻依然 Starbucks承諾2025年聘2.5萬退伍美軍

撰文:王淑君
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軍人肩負保家衛國的重責,在戰場上衝鋒陷陣,彪悍無比。誰知上一刻還威風凜凜的他們,在退伍後卻被逼加入另一支「軍隊」--失業大軍。

美國星巴克開辦「軍人家庭商店」,為退伍美軍提供職位,助他們適應平民生活。(Starbucks Newsroom)

據美國勞工局(BLS)統計,在2016年約有45.3萬名退伍軍人失業;而美國住房及城市發展部(HUD)估計,每一晚有近4萬名退伍軍人露宿街頭,可見他們的失業問題十分嚴重,難以忽視。為讓國家的無名英雄可繼續發揮所長,美國星巴克遂開辦名為「軍人家庭商店」(Military Family Stores)的咖啡店來助他們重返平民生活。此計劃於2013年推出,目前在全美已開設了37間相關店舖,聘用了逾1萬名退伍軍人及家眷,而星巴克亦承諾到2025年將聘請2.5萬名退伍軍人及他們的伴侶。

美國星巴克高級副總裁約翰.凱利(John Kelly)認為,退伍軍人即使在離開軍人職位後,仍在堅持盡公民的責任:投票、做義工、服務社會等,他們和其伴侶都是公民的最佳榜樣,而星巴克亦能提供機會,讓這些美國英雄繼續以積極的方式影響社區。

曾被派往伊拉克,在美國海軍陸戰隊服務22年,現已退役的馬特.科爾斯(Matt Kress)早前在加州任職消防員,現時則在星巴克負責管理退伍軍人的聘用計劃。他憶述從頻繁的戰鬥狀態中切換成平淡的百姓生活,對軍人而言,前路是一個「巨大的未知數」,那段過渡期被他形容為「恐怖時期」。而他認為,星巴克的計劃正好為經常被忽視的這麼一群人提供了協助。他指,有些退伍軍人只在星巴克待上1年,有些則會再長一些,但無論如何,這計劃都能讓他們重新出發,尋找人生接下來的目標。

(資料來源:Fox News US)

美國星巴克開辦「軍人家庭商店」,為退伍美軍提供職位,助他們適應平民生活。(Starbucks Newsroom)