金紫荊女企業家獎2022｜對團隊信任與忠誠　建國際婚紗晚裝王國

早於二零零五年成為全球頂尖婚紗禮服品牌Oleg Cassini的設計總監，其後一手創辦The Bridge Holding Limited旗下的Viola Chan International 和The House of Viola Chan，設計深受國際及香港巨星喜愛。入行30年，業務已拓展成全球最大婚紗禮服設計及生產商之一，全球擁有差不多400間的實體店及網店，這位就是陳家寶Viola Chan，一位香港出生，實現自己理想的企業家故事。今年她更成為「金紫荊女企業家獎2022」卓越企業管理獎的其中一位得獎者。然而在為人津津樂道的故事背後，Viola所費的心力及面對的困難絕對不少。

設計師不只是畫公仔

對於作為女性，Viola指當年的確會有其他同業會因性別對其存有偏見，亦對於由設計師背景出身的人去擔任管理及總監的工作有所懷疑，「因為有人會認為設計師只懂畫公仔，不會做其他如行政、管理的決策。事實卻非必然，設計師比其他人可能更具行動力及創造力，只要想做總會找到方法，相比其他商科出身的人，絕對不會輸蝕。」而當年為了勝任設計總監的工作，Viola亦曾進修工商管理碩士的課程，令她在工作上提升自信，亦可向質疑她的人證明自己的能力，「即使現在有同事遇上這個問題，我亦向他們說『如果有人批評你做得不好，你就要努力做得更好，直至別人根本找不到可挑剔你的地方。』」時至今日，Viola擁有自己的婚紗晚裝王國，管理全球8千人的團隊，能力不再受質疑，甚至近年面對新冠疫情的衝擊，公司亦成功以不同國家及地區的市場業績互補渡過，面對公司龐大架構以至設計的工作，她亦有自己的一套。

為照顧老員工生計　公司不為利益而上市

對於作為公司執行創意設計總監和執行董事要在自己的風格及市場需要中作出平衡，Viola指：「在公司的決策上，我的確經常要面對平衡設計師團隊感性的一面，同時亦要顧及商業上的需要，所以公司需要有一個明確和穩健的架構，這亦是我一直努力經營的發展方針。」她續分享，如公司有興趣發展一個新市場，會先聘請當地的顧問公司進行初步調查研究，包括新人在婚禮上的平均花費、結婚年齡組別及其購物模式等，若覺得該市場具發展潛力，之後會再花近2年時間深入研究，但最後結果有可能認為這個市場並不符合公司發展方向，這時候她便需向設計團隊作出心理輔導，讓他們理解選擇放棄跟團隊能力沒有關係，而是基於管理層在投資角度的決定。

而Viola亦表示她的管理哲學是對團隊的信任與忠誠，她指：「我們很幸運地擁有來自世界各地頂尖的管理層及優秀的工作團隊，承蒙他們忠誠的工作態度，賦予了工作團隊良好的榜樣。」作為一間每年設計和生產超過240萬件婚紗禮服的國際企業，如以美國為例，每3個美國新娘便有2位穿著他們公司生產設計的婚紗禮服¹，亦有不少人為公司選擇不上市而感到疑惑，「最主要是我們有好多老員工，例如紙樣、釘珠師博，別人可能會向錢看，但我只會想到每個員工都有家庭，當他們70歲依然繼續工作，就知道這個工作對他來說好重要。若然一間公司選擇上市，大有可能要做人力重整的安排，我不忍心讓這班老員工受到影響。」可見理性及感性並重的思維，亦是Viola另一個工作哲學。

栽培新一代香港設計師

是次得到「金紫荊女企業家獎2022」卓越企業管理獎，Viola除了感謝大會評審認可她對這個行業的貢獻及其提名人Sally Chue女士外，她亦衷心感謝其公司工作團隊的支持，最後也是最重要的是要感謝其父母、丈夫和兒子，「在公司拼搏時，跟家人的相處時間變少，亦可能錯過了好多兒子的成長片段，正是他們無私的愛成就了我的夢想，所以現在我更珍惜與他們相處的時間。」而對於公司的未來發展，她希望栽培新一代有潛質、有夢想的設計師，借用其公司作為平台，帶他們踏上國際舞台。

而對於剛起步的創業者和年輕人，Viola亦寄語：「機會是留給有準備的人，在開始一個項目之前，事前計劃是最為重要的事，必須充分了解市場需求，聽取不同的意見。此外，信譽非常重要，亦須做到公平，並且高瞻遠矚，不要只講求短期利益。最後是不要輕易放棄夢想，當你相信自己，奇蹟便會出現，『Once you start to believe in yourself, miracle starts happening.』」

1. 資料來源：The Wedding Report （2021-2023）,CDC（2016-2020）Gown Wedding % Estimated

（資料及相片由客戶提供）