【創業】歐創「問症」醫療程式　預先評估病況紓緩醫療壓力

遇有身體不適要到醫院求診，往往需輪候多時才能與醫生見面，實是令人無奈。其實不僅在香港，醫療開支一直為為各地的煩惱，以紐西蘭為例，財政部於2013年發佈的報告顯示，國家用於醫療保健的支出竟較原定計劃的花多上1倍，並警告如此趨勢持續，相關的花費到2050年便會達到GDP總量的10.7%。始建於柏林和倫敦，結合超過100名醫生與多名臨床研究成果而研發的醫療科技應用程式Ada，便嘗試從減輕醫院開支及減輕前線人員與病人使用的時間入手。

Ada的界面易於操作，用戶可通過互動會對自己及親人的健康症狀作出一系列提問，而問題亦會變得愈來愈具體，從而製作出1個完整的報告和基本的診斷。比如淋巴節腫大、皮膚發癢等都是感冒的症狀，但95%的患者卻無法識別，通過不斷的提問，Ada便能有效分析出病症。另一方面，因Ada並不是採用真人對話的方式問症，這亦可免除病人被醫生問及敏感問題而出現的尷尬情況。通過持續使用，Ada便能開始整理用戶的健康檔案，把他們的病史和現有的症狀連接，增加診症的準繩度。

Ada的創始人之一Dr Claire Novorol表示，選擇紐西蘭作為第1個試點，源於紐西蘭人擁有較前衛的思維及對新技術持有支持的態度。他認為Ada將會徹底改變醫療行業，並成為健康產業的未來發展趨勢，但亦強調，程式只是希望為病人作出基本評估，緩解病人輪候診治所需要的時間而不是試圖取代醫生的工作。