【RISE創業展】FB擬加強網絡服務 接觸沒網絡41億人
講者：Ime Archibong
Facebook Global Product Partnerships總監
16億Facebook用戶、4億Instagram用戶、10億Whatsapp及9億Messenger人口……RISE第2日的節目焦點，請來Facebook的全球產品合作總監Ime Archibong分享Facebook的未來發展。Ime表示企業未來計劃將注意力放在三方面：與未被網絡覆蓋的41億人口接觸、開發2G網絡地區，及改善網絡語言障礙問題。
Ime形容，Facebook要與全球未被網絡覆蓋的41億人口接觸，是一項重大的挑戰，同時也是一大機遇，而當今網絡人口當中，仍有大約2/3人只擁有基本的2G網絡服務覆蓋；全球近7,000種語言當中，亦只有僅僅55種為網絡所支援，因此於偏遠地區縱然擁有網絡服務，但當地人口卻未必能與企業的產品服務產生任何連繫。
有見及此，Ime提出2大考慮點：必需要讓上網成本為當地人所能負擔，及要讓當地人了解到產品和服務能為其生活帶來的價值。對應這兩點，Facebook早於2013年推出Free Basics免費網絡服務，迄今已覆蓋亞太區、非洲及拉丁美洲等地區高達10億民眾。
而對於2G網絡地區，Ime提醒創業者要注意產品或服務的設計，必需配合當地傳統的電子產品；比如Facebook便推出針對2G巿場的「Facebook Lite」，程式檔案小於1MB，即使在2G網絡下一樣可以1秒完成下載，9個月內已有逾1億下載量，並成功滲透至印度、巴西及非洲多國。同時，為加強網絡與當地人的連繫，Facebook目前正支援19種語言，並計劃於未來開發更多語言以作支援。
Ime於台上呼籲，單憑Facebook一己之力並不可能完成以上目標，企業亦需有賴更多不同地區的企業家和開發商共同努力，因此企業已推出以致力發掘有潛力初創公司的「Facebook Start」，提供指導和創業社群聯繫，以攜手開發更多與上述3點相關的產品和服務。