網上冷氣機零售商收$58萬訂金後結業 海關接93宗舉報拘一職員

撰文:鄧栢良 黃偉民
出版:更新:

一間網上售賣冷氣機及安裝服務的零售商,早前收取了客人的訂金,但卻突然結業,令顧客蒙受損失。海關自上周起收到舉報,至今共接獲93宗舉報,涉及157部冷氣機,涉案總額為58萬元。經調查後,海關拘捕一名35歲男職員,現正循《商品說明條例》不當地接受付款方向調查。

香港海關商品說明調查科總貿易管制主任何靜婷交代案情指,早前有市民在網上一間售賣電器的零售商購買冷氣及安裝服務,並已交付訂金。豈料顧客在9月份卻得知該公司已經結業,部分顧客未收到任何貨物,蒙受損失。

何靜婷指,海關共接獲93宗舉報,部分在屯門及北區,共涉及157部冷氣,最大損失金額為2萬,涉案總額為58萬元。何指海關已聯絡到大部分舉報人,並會安排錄取口供,以了解詳細情況。

海關對事件非常關注,並循違反《商品說明條例》不當地接受付款調查,於前日(12日)拘捕涉案公司一名35歲男職員,他現正保釋候查,海關正全力追緝涉案公司的男負責人。何指,該網上電器店出售的冷氣機價錢比市價略低。

何靜婷指,現正全力跟進有關個案,並會認真處理每一個個案。海關呼籲較早前曾向有關商店訂購冷氣機或安裝服務,如未得到貨物,可盡快向海關聯絡及提供詳情及訂購單據,舉報熱線為25456182,或電郵至crimereport@customs.gov.hk。

何靜婷指,根據《商品說明條例》,任何商戶在接受消費者就某產品付款時,如意圖不供應或意圖供應有重大差別的產品,或沒有合理理由相信該商戶將能在指明或合理的期間內提供產品,即屬違法,最高可被判罰款50萬元及監禁5年。