警隊fb專頁推出1年多 吸10萬like 每帖平均觸及10萬用戶
撰文:胡家欣
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自2014年佔領運動後,警民關係越趨緊張,翌年10月警方開設facebook專頁,以改善形象。經過1年多,保安局提交予立法會財委會的資料指,已有逾10萬用戶「讚好」,每個帖子的平均觸及率,約為10萬名用戶。不過保安局指,警方未有備存有關支出及開支預算。
警方於2015年10月起推出facebook專頁,發佈工作資訊,同時亦會做軟性宣傳,如曾分享報導指警員幫執紙皮婆婆搬運手中紙皮,就吸逾2000個網民的「like」。
未透露警方社交平台開支 稱無備存相關數字
根據財委會2017/18年度財政開支預算文件,鄉議局立法會議員劉業強向保安局查詢警方過去3年,用於facebook及youtube的人手數目、開支及廣告開支等。保安局回覆查詢時未有透露相關數字,稱警務處沒有備存相關支出及預算開支的具體分項數字。而局方會從多方面評估警隊使用社交媒體的成效,包括對專頁讚好的人數、每個帖子的觸及率,以及傳媒和公眾對警隊社交媒體平台內容的評論或意見等。
發言人又指,facebook專頁自去年十月推出以來,已有超過10萬名用戶「讚好」。而截至今年2月28日,專頁每個帖子的平均觸及率,約為10萬名Facebook用戶;而最高及最低觸及率的帖子,分別共觸及超過320萬及1.5萬名Facebook用戶。