【柏茵倒閉】逾70客戶涉款數百萬　苦主﹕近日轟炸式宣傳疑涉詐騙

有11年歷史的「柏茵假期」突然結業，受影響客戶恐受騙，昨晚成立「柏茵假期追數苦主大聯盟」，為數約70人，涉及金額或高達數百萬元，部分人晚上前往報警求助。立法會議員劉國勳指，事件或涉及詐騙成份，他指旅行社結業前夕，仍以轟炸式短訊向顧客推銷，而苦主已購得的套票上並沒有旅議會印花，屬於違規，擔心難以追討賠償。

立法會議員劉國勳指出，昨日(20日)晚上8時許接獲市民求助，指光顧「柏茵假期」，買產品後上門跟進發現已結業，金額由萬多元、十多萬，甚至數十萬元不等。苦主立即成立「柏茵假期追數苦主大聯盟」，約有70人，亦有與柏茵旅遊有商業合作的公司損失10多萬。晚上有約20名苦主前往新油麻地警報案，劉國勳稱已向西九龍總區指揮官及副指揮官聯絡要求跟進，刑事調查隊稍後會接手調查。

旅行社結業前轟炸式推銷

劉續指，是次模式有詐騙嫌疑。上周日之前，市民仍然接獲此旅行社的宣傳短訊，推銷優惠套票，幾乎一日一訊息，「轟炸式訊息推銷平價套票」，有苦主兩至三日前購買產品，再追問詳情時，旅行社已不予理會，直至今日突然結束營業。

套票上無旅議會印花

此外，苦主將款項存入旅行社戶口後，未有收到正式收據。而此旅行社的套票上未有香港旅遊業議會的印花，相信已屬違規，擔心難以獲得旅遊業賠償基金保障。亦有苦主上周透過旅行社買機票，致電向航空公司了解，卻發現只有留位，尚未出機票，相信已被騙取費用。劉國勳希望警方徹查，盡快尋獲旅行社負責人或董事調查，亦希望旅議會及政府介入調查。

劉國勳指到目前為止，接觸了近70名苦主，有部分已光顧了「柏茵假期」近5年或以上，幫襯金額由數萬至數十萬不等，惟最近有苦主發現「柏茵假期」不尋常，因每天均會收到「柏茵假期」的宣傳訊息，而過去是未曾試過這種「轟炸」式的宣傳，「好似日日追佢地入數，或者過咗錢未，好似好想佢地將啲錢係交到佢地（柏茵）手上。所以（苦主）覺得呢一個係有預謀去詐騙佢地金錢。」

苦主﹕三月初買萬元套票被催入數

苦主王小姐是第一次幫襯「柏茵旅遊」，因她朋友有多次成功交易，3月頭她購買了一個價值為1萬3千元左右的旅行票，惟「柏茵旅遊」日日催她入數，要她於24小時碓定機位，又指定她要入現金不能用戶口轉脹，待她入數後卻遲遲未收到旅行社正式的發票。王小姐指，最近每日都會收到來自「柏茵旅遊」的宣傳訊息，一次過有近40多個宣傳訊息，直至上星期日才停止宣傳，「佢會keep住簡單地回覆你，同埋係咁催你攞錢。」王小姐今晚先到警署報案，由於購買的旅行票沒有旅遊業議會的印花，王小姐認為會增加追討困難度，但她有信心可取回損失的金錢，惟需要一段時間。

另一名苦主陳小姐(化名)表示，三年前經朋友介紹認識此旅行社，當時並無問題，故是次再選擇此公司。早前她以萬多元買套票後，向航空公司查詢本來有資料，後來資料「由有變無」，她向旅行社追問，對方指由於是團體票，故會在出發前兩周內向她發電郵確認。直至昨日下午，她在社交網站發現有短訊指柏恩旅遊被拖數兩年，由於她持有套票，於是向負責人查詢情況但不獲回覆，始知旅行社已結業。

鄺俊宇﹕苦主或近數百人

立法會議員鄺俊宇表示，事件中已知受害者被想像中多，據指已集合近100個受害者，部分苦主晚上正陸續於警署備案，他估計受害人數目或近數百個，因而呼籲苦主盡快舉報，報警或向他求助，結集力量並促使對方回應。鄺俊宇又指公司於新年過後就倒閉，有朋友質疑公司是否特意挨過新年檔期，賺取苦主財產後才結業。