Victoria’s Secret銷售低迷、一口氣關20分店 全盛時期終結？
Victoria’s Secret（維密）雖然每年內衣秀都話題性十足。無論是讚賞抑或批評，甚至是「花生」，都總會引起熱話。但是，光鮮華麗的T台背後，掩蓋不住的是持續的銷售低迷問題，8月時維密一口氣關閉了美國20間分店，難道維密在市場領導的位置真的快要結束？
每年的維密內衣秀，除了有一個個身材苗條的超模外，還會請出多名流行音樂歌手坐陣，如此聲勢浩大的製作，是不少人每年期待的盛事，卻無法幫助帶動銷售量。根據《Business Insider》等報導，維密會於2018年陸續關閉美國的20間分店，而其銷售量亦自2011年起開始下跌，甚至連同母公司 L Brands的股價也一併下滑，雖然仍佔據內衣界的龍頭地位，但不被外界看好。究竟維密的問題出現在哪？
單一乏味、有名無實的『多元性』
長髮、長腿、苗條身材一直都是維密天使（Victoria’s Secret Angels）的標準，這是1997年第一年品牌內衣秀已經開始了20年的傳統。但問題是，看了20多年，觀眾也會問：還有沒有別的？每年的維密天使雖然不同，形象卻是「倒模」般相似，就算是忠實粉絲也會有看膩了的一天。
其實，過往的維密秀也是有吸取教訓，今年度選用的天使是種族有史以來最多元化的陣容，有19名非白人天使，其中包括4名華人（劉雯、奚夢瑤、何穗、陳瑜），也有第一位白斑症天使Winne Harlow。可見，維密是想要改革的心，但卻被指「換皮不換涵」，就算是融入了更多種族，但每位天使仍然是「長髮、長腿、纖瘦」的形象。別說是要選用體型較大的模特兒，短頭髮天使也是少之又少，維密所謂的『多元性』基本上有名無實。
維密天使中的亞洲面孔，你又認識多少個？
模特兒形象不夠貼地
其實近幾年的內衣市場需求已經大不如前，相比起以前，大眾不再一味追求瘦，而是健康美。維密天使身材個個苗條纖瘦，確實是「fit到爆」，但現實中又有幾多比率的女性能夠擁有這般魔鬼身材？可見，維密被批評離地也是無可厚非的。
纖瘦已經不再是主流的需求，不少內衣品牌立刻當機立斷，如歌手Rihanna的內衣品牌Savage X Fenty今年首次開辦內衣秀，除了選用同樣於維密秀亮相的Gigi Hadid 和 Bella Hadid，還選用了其他不同身型、膚色的模特兒。Rihanna在美聯社的訪問也透露，其品牌的定位是在於展現女性在不同階段的力量，強調多元性和融合度。這場內衣秀在美國引起了不少掌聲，當然其迴響也可能與Rihanna的名人效應有關，但固中也必定能與其品牌多元性扯上關係。
後起之秀的取代
上文有提及到，維密至今仍然是內衣界的龍頭，但其實它與其他後起的內衣品牌差距漸漸縮小。不少後起之秀例如Curvy Kate和Lonely Label也在威脅維密的領導地位，加上傳統時裝品牌如Forever 21和American Eagle Outfitters等推出內衣副線，這對維密的銷售量造成很大的打擊。
其實維密也有走年輕路線的姊妹品牌PINK，但同樣被歸咎那種粉紅色調、心心圖案，迎不上千禧代的年輕人口味，更別談什麼態度，今年中甚至以退休為由更換其品牌CEO。其他新進內衣品牌追上維密也不是沒原因。以American Eagle Outfitters推出的內衣副線Aerie為例，Aerie的市場定位和維密相差的很遠，不只加入大碼模特兒，還選用殘障女模。尺碼方面，Aerie提供由30A至40DDD接近30個胸圍size；維密雖然也有相同範圍，卻又不是每個款色都必定推出全部尺碼，所謂的大尺碼範圍也只是「做樣」。
未有跟隨大眾需求的步伐
上文提及到市場需求已在轉變，但維密卻繼續保持她的傳統，事實上就是未見緊貼大眾需求。現在的內衣需求不再是性感，而是健康和舒適。當其他內衣品牌紛紛推出以舒適輕便為主的Sports Bra，維密依舊以一貫的Push Up bra作為主打，無法對應市場需要，也是造成其銷售危機的原因。這究竟是保留品牌特色，還是故步自封？相信粉絲們自然會用行動去投這一票。
看來維密如果想要繼續保留龍頭地位和製作費巨大的內衣秀，除了需要踏出改革的第一步，還需正視品牌定位的問題。否則它的銷售量很大機會會被其他品牌超越。
參考資料：forbes.com、Business Insider