Costco|深圳店已有九萬會員包括港人 總經理︰香港未有合適選址

撰文:歐陽德浩
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【Costco/開市客/北上深圳】港人北上深圳消費又多一個好去處。美資Costco(好市客)中國華南首間門市,經歷兩年的籌備及建造後,將於下周五(12日)在深圳龍華區正式開幕,位置鄰近高鐵深圳北站。

Costco中國大陸區總經理章曙蘊周四(4日)於深圳的記者會中透露,現時已有約九萬名深圳居民及港人,已率先開辦會員。她表示,大灣區為業務佈局的關鍵一環,並透露正計劃在廣州開設門市,「香港的話我們是有在看,但目前沒有具體適合的選址。」

Costco(開市客)深圳門市,將於1月12日在深圳龍華區正式開幕。(蘇煒然攝)

Costco深圳首間門店未開幕 已九萬深圳及港人率先開會員

自中港恢復開關後,港人到深圳山姆會員商店(通稱「山姆超市」)購物成為熱潮。不過山姆超市由今年起將不再獨大,其同樣來自美國的競爭對手Costco,由美國跨洋越海鬥至中國,準備趁著農曆新年前,在深圳龍華區開設中國華南首間門店,勢必「分一杯羹」。

Costco與山姆超市一樣採取會員制,現時在全球累積達1.2億名會員,全球續卡率達90%以上。Costco自2019年進軍中國後,短短五年已在蘇州、杭州、寧波等地開設門市。深圳門市雖然下周五才開幕,但已有約九萬名深圳居民及港人,已率先開辦會員。

▼Costco深圳店環境一覽▼

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針對華南地區需求提供花膠雞、臘味等貨品

「立足深圳放眼大灣區,是我們目前的策略。」Costco中國大陸區總經理章曙蘊在深圳門市的記者會上表示,整個大灣區為業務佈局的關鍵一環,而深圳是一個充滿無限潛力的城市,經濟地位無庸置疑,加上居民的國際視野較高,適合跨國企業落戶。因此考慮到時機成熟,在深圳市政府的支持下,僅兩年便完成籌備及建造。

深圳龍華區Costco為內地第六間門市。章曙蘊表示,該店與全球逾870間門市的佈局相似,進店後首先是家品區,其後是新鮮食品區等,只想讓會員感受到Costco原汁原味的服務。雖然佈局都跟從主調,但她透露為針對華南地區的需求,將特別提供花膠雞、臘味及蔬果等貨品。

Costco中國大陸區總經理章曙蘊講述深圳門市。(蘇煒然攝)

Costco中國門市新鮮食品佔35%以上 高於其他各國

作為跨國企業,Costco的業務遍佈全球14個地區。章曙蘊表示對比其他地區,中國會員喜歡嘗試新事物,不斷汰舊換新,因此會不斷尋找更多靈感,向會員提供一手消費資訊。她更指,中國門市的新鮮食品佔比特別高,達35%以上,包括牛肉、蔬菜,當造的櫻桃等,特別考驗品質要求及作業安全。「新鮮做得好,其他都不會差。」

與此同時Costco並無線上業務,章曙蘊強調理解內地的線上交易量領先全球,但她認為門市是不可取代的業務,因人與人接觸是購物體驗的一部份,例如經試用後感到喜歡便馬上帶走,只有線下才可做到。但她又指,線上的方便性確實不可或缺,透露農曆新年後將有好消息公布。

▼深圳首間Costco接受WeChat Pay HK付款▼

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考慮再在廣州開設門市 香港目前無合適選址

山姆超市首間中國門市便位於深圳,問到Costco是否殺入競爭對手的大本營。章曙蘊表示,「深圳是大家的深圳」,並再次強調深圳的消費者國際化,當地市場規模足夠龐大,容納多個競爭者向消費者提供不同的選擇。「我覺得消費者是有福氣的。」

章曙蘊並透露,今年六月將在南京再開門店,並在該店旁邊開設內地首個加油站,稱油價必定優於市場。至於大灣區方面,廣州正是下個考慮的地點,惟香港仍未有計劃。「香港的話我們是有在看,但目前沒有具體適合的選址。」

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