回港證|預約爆滿 家長瞓天橋為子女辦證 尋「排隊黨」只求一籌

撰文:歐陽德浩 洪芷菁 孔繁栩
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內地與香港今年2月恢復通關,適逢暑假,不少家長為子女辦理「回港證」準備北上,惟網上預約長期爆滿。近日位於上環的入境辦事處外,有不少家長在清晨4時許「露宿」瞓天橋,期望成功領取「即日籌」。

有提早兩小時到場的女士,因未能領取「即日籌」,情急之下即場兜搭多名陌生男子,表示希望尋找「排隊黨」但不果,又致電「相熟人士」查詢,有人報稱500元「留籌」。

就有意見認為「回港證」可增設「網上辦理系統」或延長有效期,曾任保安局局長及入境處處長的黎棟國認為,考慮到兒童貌容有改變,宜維持現有措施,但可增加人手處理申請。立法會議員張欣宇指,延長有效期技術上可以,值得探討,以解決暑假辦證高峰。

入境處表示,​今年首六個月共簽發 54,082本「回港證」,每月平均約9,000本,較疫情前2019年每月平均約7,000本增加三成。

入境處「回港證」網上預約系統爆滿,不少家長需清晨排「即日籌」。(互聯網)

須申請「回港證」的通常是11歲以下,無特區護照及已取得居留權的小童,該證可即日辦妥,但現時辦理「回港證」的網上預約持續爆滿。在今早六時半左右,上環海港政府大樓內已有約50多人排隊輪候「即日籌」,不少人為「雙非家長」及其子女。

現場設告示牌「嚴禁進行兜售」

現場豎立「申請旅遊證件全日額滿」的告示牌,但依然有人陸續來排隊,牆上貼有多張公告,強調「嚴禁進行兜售及推銷等商業行為」,亦有私隱署公告,提醒委託他人處理個人資料的風險。

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保險經紀向隅 即場搵「排隊黨」不果

有一名自稱任職保險經紀的女子向記者表示,她今晨約6時半到場,原本排約50位,但最終跌出60位未能取籌,她稱過往曾成功光顧「排隊黨」,故帶領記者跑上前排「探路」。

她先走向一名站在旁邊,手持「即日籌」戴口罩的中年男性「查詢」,對方指:「唔好意思呀,我『朋友』嚟咗。」她再詢問價錢,對方再指現場人多張揚,強調「唔好講呢啲」,又指現場有人拍攝「你哋仲喺度問呢啲。」她現場求籌不果,撥打一個電話找「王小姐」希望預留明日的籌號,她指該名「排隊黨」向她開價500元,最後無奈離開。

回港證。(香港01攝)

有家長三度排隊 希望設「網上辦證」服務

同樣為辦證而奔波的家長王先生向《香港01》表示,本周一上午7時許,發現海港政府大樓天橋已築起人龍,只能失望而回,有排頭位人士建議他凌晨2時排隊。王先生遂於周二上午6時半到場,他稱排頭位的人士竟是同一個人,打聽下有人提及「排隊1600蚊」,他「點人頭」排第53位,因此認為「無理由要畀錢排隊黨」,但臨近派籌時有不少人「回來」,最後變排64位再次無緣辦證。

王先生本周三於4時半到場,目測排第14位,最後成功辦理證件,他建議入境處增設「網上辦證」服務,利用人臉識別確認兒童身份,「唔使再鬥早排隊」,或仿傚「回鄉證」延長有效期。

黎棟國:兒童無身份證,網上辦理有困難

前保安局局長、曾任職入境處處長的立法會議員黎棟國表示,由於簽發「回港證」等證件需要核證身份,11歲以下的小朋友,持特區護照者除外,是沒有兒童身份證,因此網上申請有根本困難要克服。

至於自動延長「回港證」有效期,涉及修改口岸電腦程式,也要考慮持過期證件的小朋友長大,容貌會有改變,口岸工作人員核對身份時,可能帶來延誤,他認為短期有效措施是臨時增加人手處理申請。

張欣宇:現辦證高峰期,延長有效期值得探討

立法會議員張欣宇指出,「回港證」優勢在於即日辦理審批,適合家長緊急情況使用,長遠而言,宜為子女申辦特區護照,方便到處旅遊。他認為延長「回港證」有效期值得探討,「回港證屬本港事務,係入境香港之用,技術上可行」,他又建議政府就暑假辦證高峰期增加人手,配合市民需求。

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入境處:今年月均簽發9000本較疫情前增三成

入境處回覆表示,​隨着香港與內地全面通關、社會逐步復常,入境處在今年首六個月共簽發 54,082本「回港證」,每月平均約9,000本,較疫情前2019年每月平均約7,000本增加三成。

入境處指,市民如需申請「回港證」,除可親身到入境處各分區辦事處遞交申請外,亦可郵遞或投遞,一般而言,於收妥申請後,會在兩至三個工作天內完成處理相關手續,而申請人會接獲通知於所選定的分區辦事處繳交申請費用及領取「回港證」,毋需自行預約。

若選擇親身遞交申請,市民可透過互聯網(www.gov.hk/tdbooking)、入境處流動應用程式或致電辦理預約申請手續,減省輪候的時間。未有預約的人士,辦事處職員會根據即場配額制度,為其提供服務直至滿額為止。在派籌及辦證期間,分區辦事處會安排職員維持秩序和巡視辦事處範圍。各辦事處內有張貼告示提醒市民慎防受騙。如發現有任何懷疑違法或滋擾的行為或活動,入境處亦採取相應行動以遏止不法活動。

入境處會不時檢視和研究申請旅行證件及領取安排的便利措施,亦會繼續善用科技,優化申請旅行證件的申領程序和工作流程,以進一步提升效率和便利市民。如有服務調整安排,入境處會適時公布。