深水埗倫常命案｜少數族裔用精神服務5年無增　學者促設專門中心

目前全港共有24間精神健康綜合社區中心（ICCMW），根據5年前收集的數據，100名服務使用之中，不足1人為少數族裔人士。有學者表示，目前的精神健康綜合社區中心少數族裔的使用率嚴重偏低，至今並無增加，不論是提供服務的前線社工，仰或少數族裔人士，精神健康服務均會遇到障礙，建議可指定部份精神健康綜合社區中心，增設專門服務為少數族裔人士提供協助。

有前線社工表示，加強社工服務少數族裔的意識有其必要；另外認為父母感到有壓力時：應該要有意識自己處理，想方法令壓力得到適當紓緩及處理，以免壓力爆煲影響家庭。

▼6月5日　深水埗發生倫常命案▼

學者：求助者只有1%以下屬少數族裔

城市大學人文社會科學院及香港大學社會工作及社會行政學系，曾經透過香港社會服務聯會向民間收集資料，2017至2018年少數族裔的總體利用率分別為0.68%。城市大學社會及行為科學系助理教授關志健說，官方一直沒有相關統計，目前正收集最新數據，但以其向服務經營者了解，求助的少數族裔人數並無增加，粗略估計大概維持1%以下，「相比起人口組成，計埋外傭，超過8%係非華裔，但係呢啲服務入面，咁少少數族裔嘅朋友，咁佢哋去咗邊呢？」

他認為對於少數族裔人士而言，求助精神健康服務亦會遇到語言障礙及文化障礙，並被家人反對，「畀屋企知道咗佢哋去搵啲華人社會嘅社工去傾，可能涉及家事，可能好嚴重嘅事……到『家醜呀嘛』」，加上少數族裔在香港的圈子較小，共同朋友多，求助後令消息傳開，或令他們卻步。

兩大問題：少數族裔無見社工概念　社工無準備服務他們

關志健表示，大部份少數族裔人士並無輔導或「見社工」的概念，如果服務提供者有文化敏感度（cultural sensitivity），懂得與少數族裔人士溝通，向求助者確保求助內容會保密，可令他們安心。他又指，過去曾有實驗發現，少數族裔青年很樂意與社工及輔導員聊天，前提是可以跨越語言障礙，多使用英語及圖畫令他們了解服務，「如果我哋能夠行多一步做得好啲呢，佢哋就會多咗人肯去接受服務，同埋會得到服務的好處。」

他又提及，過去研究顯示，前線社工並無心理準備服務少數族裔，甚或社會服務機構的管理層，亦不喜歡服務少數族裔，令少數族裔的精神健康不被重視。關志健說：「可以理解嘅，因為冇誘因去做……香港人太多各類嘅問題，未必排到呢樣嘢。」他認為，可以參考醫院管理局的聯網，各大區選取一間精神健康綜合社區中心增設主題服務，為少數族裔人士提供協助，並聘請有相關訓練及經驗的社工輔導。

中大社工系講師：要讓少數族裔知道有精神健康服務

中文大學社會工作學系講師、曾任前線社工服務超過10年的丁惟彬表示，同意前線社工處理少數族裔個案較為吃力，「但唔代表個個都唔ready（準備）去做，同埋實際上一定要做」，認為加強意識及文化敏感度是有其必要，例如認識少數族裔的習俗及想法，包括家庭觀念。他認為，更重要的是少數族裔群體是否知道有精神健康服務，建議政府可以多作宣傳。

丁惟彬指出，父母不和或有心病，較常出現其中一方「拉個仔埋一邊」，孤立另一方，導致其中一方情緒不好，甚至責罵子女，令家庭關係愈來愈差，認為父母應該要有意識，得知自己有壓力之後，想方法令壓力得到適當紓緩及處理，不應該將工作及現實生活所有不快帶回家庭，「通常一路死頂嘅話，明知自己好大壓力，但又唔搵任何方法去紓緩，例如搵朋友傾偈、搵專業人士求助，咁好正常壓力爆煲、失控，做一啲傷害小朋友或者仔女嘅行為。」

大家要明白，其實而家都市人生活好大壓力嘅，要搵一個點樣去處理自己壓力嘅方法，每個人都應該要有。而通常呢個方法其實最好唔係直接同呢個屋企有關，例如搵下朋友，或者有啲嗜好，變咗可以分散注意力。