yuu重設密碼︱強制登出後8步教學 小心有情況或被封鎖帳號2小時
市民近日須留意「你的帳戶yuu積分將於今日內到期」的詐騙短訊,警方過去一周已接獲90宗假冒消費獎賞平台yuu的騙案,合共損失97萬元。yuu昨(8日)已自動登出所有帳戶,用戶須重設密碼才可重新登入。不過重設密碼涉及忘記密碼、手機號碼或電郵等一共8個步驟,下文將逐一提供教學。此外用戶須注意,在更改密碼前,切勿不斷嘗試登入,否則帳戶將被封鎖兩小時。另外,系統亦不准用戶使用過往曾用過的密碼。
yuu已自動登出所有會員帳戶強制重設密碼
自多名市民被盜用積分後,yuu近日在網頁公布「重要安全提示」,指最近有不法之徒利用偽冒yuu的詐騙短訊、虛假yuu網頁及其他非法手段,企圖獲取yuu會員的個人資料,故已向警方報告相關可疑活動,以進一步調查。
為保障會員,yuu已在周三晚上8時起,已自動登出所有會員帳戶,故會員須重設密碼並重新登入。yuu建議會員不要重覆使用其他帳戶的密碼,設定全新的密碼,又指如遇到任何更改密碼的問題,可透過WhatsApp或致電(2180 9733)查詢。
▼yuu忘記密碼共8個步驟一覽▼
共八個步驟重設密碼 需時約一至兩分鐘
記者實測整個更改密碼流程,約一至兩分鐘便可完成,一共需要8個步驟︰
1. 在App主頁點擊「登入」;
2. 在登入頁面的密碼空白格下方,按「忘記密碼?」;
3. 選擇「透過電郵地址復原帳戶」或「透過手機號碼復原帳戶」;
4. 如選擇手機號碼,先輸入號碼,並按「下一步」;
5. 重設密碼(包括大寫字母及數字、最少8個字元),並按「更新」;
6. yuu將傳送附有一次性密碼的短訊;
7. 輸入短訊內的一次性密碼,並按「下一步」;
8. 頁面會顯示「你已成功重設密碼」,並可重新登入。
未重設密碼前嘗試登入超過五次將被封鎖
但須注意,yuu為防止他人未經授權登入賬戶,若密碼輸入錯誤超過5次,帳戶將被封鎖兩小時。由於yuu已要求會員設定全新的密碼,因此在更改密碼前,切勿不斷嘗試登入,否則帳戶將會被封鎖兩小時。
此外,若會員在更改密碼時,再次輸入過去在yuu曾使用的密碼,將獲「錯誤密碼提示」,需要重新輸入新的密碼。
yuu會員密碼更新在何時開始?
yuu表示為保障會員,在2023年3月8日晚上8時起自動登出所有會員帳戶,會員須重設yuu帳戶密碼並重新登入。重設密碼時,建議會員設定一個全新的密碼,並不要重覆使用其他帳戶的密碼。
yuu為何要重設密碼?
yuu指最近有不法之徒利用偽冒yuu的詐騙短訊,虛假yuu網頁及其他非法手段企圖獲取yuu會員之個人資料,yuu已經向警方報告相關可疑活動讓警方作進一步調查。(詳情)