行為治療APP配對SEN童導師　價錢平坊間90%　有心人假期變身導師

本港逾10萬名特殊教育需要（SEN）學童需要接受應用行為治療，惟政府未有提供行為治療資助服務，坊間提供的行為治療服務費用普遍昂貴，隨時要一個月2萬至10萬元不等。貝智人工智能首席執行官黃俊文表示，對於一般基層家庭而言，「行爲治療未必係一個選項」。有見及此，團隊研發行為治療配對平台Kinnectus: Connect Us，讓SEN學生家長配對合資格的註冊特教導師（CSNT），課程費用更大減至一個月約2,000元，現時有超過200至300名SEN學童在平台接受服務。

正職為酒商私人客戶經理的許慧莊，透過接受42小時的訓練及通過考核後，逢星期六變身成為兼職註冊特教導師。她表示，自己會根據課堂主任制定的課堂任務及指標，進行備課。上課當日亦要視乎學童的情緒，適時調整其教學方式，成功「由第一堂小朋友唔理我，到開始理我，心諗自己好大進步、好感恩。」

黃俊文表示，坊間一對一的行為治療，一個月可以索價2萬至10萬元不等，課堂時長可由兩小時至全日。而贏得「香港社會企業挑戰賽」冠軍及適時效益獎、來自貝智教育機構旗下貝智人工智能（Bridge AI）的行為治療配對平台Kinnectus: Connect Us提供的行為治療課程，價錢相比坊間大幅減少90% ，學童一個月的治療費用僅需約2,000元，學童每星期至少能接受一堂治療服務。現時有超過200至300名SEN學童在平台接受服務。

黃俊文指出，家長可以先為子女預約進行評估，一個月內完成評估，下一個月即可做治療。家長可透過平台自行配對註冊特教導師，再選擇最近的社區中心作為上課地點。特教導師由大學生、空姐、SEN學童家長等人員構成，他們均須接受42小時訓練，更須以80%成績通過角色扮演測試、筆試等試煉，方能提供治療服務，目前機構共有50名特教導師。

貝智人工智能臨床副總監陳思婷表示，「每一堂之後老師會mark數據入去（貝智人工智能系統），睇吓佢（學童）做啲嘢成唔成功。」AI系統會根據學童的課堂表現，分析數據，並在1萬個訓練任務中，推薦一些適合他們的訓練。課堂主任同時會根據課堂錄影，「睇吓AI系統推薦嘅嘢適唔適合，課程使唔使再調整。」從而制定個別學習計劃（IEP）。

黃俊文表示，兼職註冊特教導師一小時收入為120至150元，平均一個月的額外收入大概僅1,000至2,000元，因此特教導師皆是有興趣提供行為治療予SEN學童的有心人。而酒商私人客戶經理許慧莊便是其中一位有心人，她於今年8月剛加入成為兼職特教導師。她雖在星期一至五需要處理正職工作的各項事務，但每逢星期六仍抽出時間，化身為特教導師，為SEN學童提供行為治療課程。她自言，每當見到SEN學童就會覺得非常開心，正職工作遇到的煩惱隨即一掃而空。

許慧莊表示，課堂開始前三日，課程主任會將課程指引及建議交予特教導師作準備，再由她備課設計課堂流程，例如拿什麼玩具給學童玩，以完成任務並達至課程目標。自己亦會預設學童的行為模式「試一次」。

不過即使準備萬全，關鍵仍在於兒童當日的情緒，導師需透過觀察兒童各種情緒，進而調整其教學方式，並成功由一開始她所教授的兩名SEN學童「都唔同我玩」，情況持續近一個半月，到後來「（其中一個）小朋友忽然邀請我一齊玩瀡滑梯，仲要衝咗10次！同埋走嗰時，佢話I have to say goodbye to Miss O（我要和Miss O說再見）。」她認為，面對SEN學童時要有耐心及堅持，因此她即使曾因腳部受傷仍堅持授課，「唔想miss（錯失）見佢哋嘅機會，（去）少一次就會少一次溝通嘅渠道。」

黃俊文指出，特教導師固然與專業治療師不同，特教導師屬於「半專業」，需配以科技資源協助建構治療課程，因此價錢較為廉宜，增加基層家庭SEN兒童接受行為治療的機會，期望平台能夠「好似Uber咁隨時隨地搵到」，為家長盡快配對「幫到佢哋嘅特教導師」。