新版無線平安鐘毋需安裝 長者安居協會:可為檢疫酒店服務

撰文:陳栢麟
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資深藝人曾江早前在指定酒店檢疫期間倒斃,引發社會關注長者獨自在酒店檢疫是否安全。長者安居協會「一線通平安鐘」今日(4日)宣布推出「無線平安鐘」,透過4G流動網絡提供24小時服務,兼備藍牙遙控技術、防水效能。
協會行政總裁王虹虹表示,無線平安鐘具無線及毋需安裝的特色,直言適合於檢疫酒店使用,但無線平安鐘會否引入到檢疫酒店,則需要再同政府部門協調。協會亦未有透露是否與政府部門展開商討。

若於檢疫酒店使用要先與部門協調

「無線平安鐘」今日起將取代傳統平安鐘,王虹虹稱,產品於技術、覆蓋範圍、客户都希望作出突破。至於社會關注平安鐘能否用於檢疫酒店,王指,無線平安鐘毋需安裝、具備緊急免提通話功能等,接駁至24小時服務熱線,故此適合於檢疫酒店使用,但實行要同政府部門協調。

她解釋,若果真的應用於檢疫酒店,執行細節需要與政府商討,例如救援人員能否上樓,「接到求助叫人去救唔係問題,但唔了解程序,我哋好快叫到人去,但人到咗上唔到去救人都無用。」惟她未有透露,目前有否與政府部門就酒店或其他檢疫設施採用平安鐘展開商討。

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第五波疫情每通求助電話時間增長

王虹虹又指,據協會資料顯示,三月單月死亡的用戶個案急升六成,而第五波疫情下求助電話增加,最大壓力是疫情高峰期下,救護車服務供不應求,導致每一個救助通話時間增長,「以前由幫叫白車,到等到白車約需10分鐘時間,有段日子要45分鐘先可以。」她續說,查詢其他資訊的來電亦有增加,如部份電話涉索取最新抗疫資訊。

王虹虹指無線平安鐘適用於檢疫酒店。(陳栢麟攝)

新平安鐘系統安全系數高 防水兼顧意外黑點

王虹虹強調,無線平安鐘毋需再用家居電話線,透過4G流動網絡提供24小時服務,並兼具藍牙遙控基礎,覆蓋面積更廣,在疫情下可為用戶提供多一重保障。新平安鐘亦附帶遙控求助掣,在睡房、廚房、露台、天台都可以連結主機發出的求救訊號,「系統背後安全系數好高,如偵測到遙控電力跌至30%或以下,會有專人提示更換」。

王續指,新平安鐘設計較美觀,可掛在頸上,亦具防水效果。浴室以往是意外發生黑點,新機在淋浴時都可使用,加上設緊急免提通話功能,讓24小時服務熱線中心,可在緊急關頭與用戶通話。