康復紀錄二維碼|專家料網站疑資料轉交過程滯後 致多人未能下載

撰文:林穎嫺
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政府昨日(19日)推出康復者登記網站,讓近日染疫、短期內未需要打針的康復者,取得康復者二維碼,以應付下周六(30日)起收緊的第二階段疫苗通行證。惟不少曾獲衞生署批出隔離令的康復者均表示,網站顯示未找到其紀錄,衞生署的熱線又長期打不通,深感憤怒。
有專家估計系統出錯的三大成因,包括今次系統涉及兩個部門,包括衞生署及資訊科技總監辦公室,由於康復者數目多資訊量大,當中會有遺漏或延遲,但直言情況並不理想,認為整個轉移資料的過程應更自動化,過程可更暢順。
《香港01》曾向資訊科技總監辦公室查詢,對方指只負責網站的運作,核對資料等由衞生署負責。記者已同時向衞生署查詢。

▼申請康復紀錄二維碼▼

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑稱,留意到不少康復者無法取得康復者二維碼,直言情況並不理想,他估計出現此問題有三大成因,其一是在變種病毒Omicron爆發後,政府急推快速測試申報平台,不排除衞生署「做唔切」,「其中一個估算,喺(平台)啱啱出台嘅時候,究竟係咪都係好亂,令到會有呢啲系統上面嘅出錯。」

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑。(資料圖片/夏家朗攝)

其二,他認為新推出的康復登記平台是由資科辦負責,相信衞生署要將確診者的資料,轉交資科辦建立資料庫,才能讓已痊癒的染疫人士,獲取康復者二維碼,若衞生署「做唔切」,便會出現遺漏或延誤。

他續指,在快速平台申報確診後,衞生署會透過短訊要求確診者提交染疫證明等資料,相信有不少市民漏交證明資料,以致未能完成整個申報程序,亦不排除有市民申報時填錯電話號碼、身份證號碼等,即使做齊所有申報步驟,但有關個人資料仍未能與資料庫連接。

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